CyberX

Компьютерный клуб
  • Екатеринбург, Восточная, 7г — 1 этаж
  • ТЦ Восточный 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Откуда такие отличные отзывы о заведении я честно понятия не имею)

Это просто кошмар а не заведение.

Пришел сюда первый раз, на входе сразу обозначил момент что у меня есть подписка и должны быть бонусы. Девушка на входе очень эмоционально закатила глаза и сказала тогда идти сначала регистрироваться. Я уже тут был в шоке. У вас всегда такое...

Показать целиком

Откуда такие отличные отзывы о заведении я честно понятия не имею)

Это просто кошмар а не заведение.

Пришел сюда первый раз, на входе сразу обозначил момент что у меня есть подписка и должны быть бонусы. Девушка на входе очень эмоционально закатила глаза и сказала тогда идти сначала регистрироваться. Я уже тут был в шоке. У вас всегда такое отношение к новым клиентам которые хотят получить честно положенные бонусы? Вау..

Далее вместе с молодым человеком проследовали к компу, я сел, начал регаться, сделал это оч быстро, появилась какая то ошибка.. парнишка уже убежал за другой комп, нельзя было пять секунд подождать и удостовериться что у нового клиента все в порядке? Мда..

Все таки зарегестрировался, сидел рядом со стойкой оплаты, сказал девушке что все сделал, она выглянула посмотрела и обратно за стойку не сказав ни слова, эм, я вот первый раз в комп клубе, я не знаю как тут что у вас устроено, подсказать что дальше то не судьба?

Смотрю стоит парень уже какой то у стойки, подошел тоже, говорю «давайте оплатим что ли или что дальше то?»

Наконец то дали оплатить, я сел играть. В какой то момент почему то «отвалился» монитор. Я сразу позвал ребят из за стойки. Девушка опять же взглянула и снова спряталась за стойку. И тишина… я сижу с выключенным монитором, пока повторно не позвал, никто не подошел🤦‍♂️кошмар

Сижу играю дальше. В какой то момент пришли новые гости заведения, по совместительству друзья видимо этой девушки, начали громко приветствовать друг друга, так же громко разговаривать на разные темы прямо возле меня, обниматься и постоянно задевать мое кресло, хотя у входа куча пространства, было некомфортно. Почему вообще такое происходит в заведении где люди сидят играют и не хотят отвлекаться на посторонних, не ясно, пришли друзья, выйдите поболтайте, не? Нужно обязательно клиентам дискомфорт создавать. Далее один из друзей данной особы решил занять место у моего компа, сел и очень активно начал стряхать что то с комп коврика в мою сторону, я так и не понял что, но судя по действиям, видимо какие то крошки, что очень удивительно ведь за еду у компа у них штраф. То есть штраф есть а убрать место сил у персонала нет? Более логично видимо что б другие клиенты стряхали грязь друг на друга. Далее этот персонаж достал и положил свой комп коврик поверх того что уже был, поиграл мин 15 и ушел. Я конечно в шоке вообще от всего этого действа…

После в процессе игры мне было сделано замечание, что якобы я громко разговариваю😂когда вы стояли толпой своих друзей у меня под ухом и галдели мин 30м ничего страшного видимо, когда я на кого то прикрикнул в игре, сразу бежит из- за стойки и жалуется🤦‍♂️очень сильная клиентоориентированность конечно)

Так же непонятна логика клуба в таком факторе, еду продавать будем, но есть у компа ее нельзя, курить сиги нельзя, но айкос можно, как будто айкос приятнее пахнет, ну или видимо ребятам нравится когда в зале пахнет вонючими носками, я конечно если честно в шоке от всего этого действа. Думаю в этот клуб больше никогда не приду)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, Mikluho. Нам очень жаль, что у Вас был негативный опыт знакомства с нашим заведением. С сотрудниками уже была проведена серьёзная беседа по поводу встречи гостей. По правилам они обязаны встречать и сами предлагать использовать бонусы новым гостям, также они обязаны детально пояснять действия гостя при регистрации и отходить от него лишь в тот момент, как он начнёт игру. Громкие разговоры с друзьями в дальнейшем будем пресекать, дабы не создавать дискомфорт гостям, сидящим неподалёку. Уборкой компьютеров и отряхиванием ковриков администраторы занимаются постоянно, убирая игровые места сразу после того, как гость закончит игру. Возможно, компьютер рядом забыли прибрать, это так же недопустимо, и мы обязательно усилим контроль, чтобы подобное не повторялось. Еду у нас можно поесть за барной стойкой, чтобы не загрязнять периферию и не мешать рядом сидящим гостям. Айкос можно курить только при условии, что это не будет мешать рядом сидящим гостям. Как привило, гости не курят его в помещении. Если рядом с Вами кто-то курит, можно смело обратиться к администратору, и он сделает замечание курящему о том, что он мешает другим гостям. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтём Ваши замечания и в ближайшее время исправим описанные Вами проблемы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне конечно же намного легче стало что вы что то там исправите

    Жаль что я уже это не увижу😌

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы