Надеюсь для кого-нибудь мой отзыв окажется полезным. Офис, в котором происходила наша история уже закрылся, находился на улице Николая Никонова.

Наша семья тоже столкнулась с этой "напастью", но удалось расторгнуть договор. В первый звонок от их компании была дома и сказала, что в квартиру их не пущу, потом пришлось уехать, и за это время таки дозвонились до бабушки, представились водоканалом и договорились прийти на следующий день. Когда я пришла домой - все уже было установлено, а документы подписаны. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Бабушка упорно не называла сумму, на которую оформили. В итоге оказалось что где-то примерно 80 000 + кредит. Все были просто в шоке. Кроме того, появились проблемы с раковиной, вода не уходила. Какой-то кошмар.

Решила, что от них ни за что не отступлюсь, обратились к юристу, составили претензию и заявление об одностороннем расторжении договора с подробным перечислением всего того, что ими было нарушено. Проникновение в квартиру путем обмана, сделка совершенная под влиянием заблуждения, неполная информация о товаре и т. д. (Если кому-то очень нужно, напишите мне и я вышлю само заявление)

Пошли к ним в офис, менеджер начинал давить, повышать голос, мы на всякий случай записывали все на диктофон. Постоянно юлил, не хотел ставить свою подпись, в результате мы его просто вынудили поставить подписи на всех нужных нам документах, разругались там все ужасно. На следующий день приехали демонтировать нам систему, подписали также договор о том, что все оборудование у нас снято, монтажник на своей машине привез нас в офис (кстати, совершенно адекватный работник был, видимо все прекрасно понимал).

В офисе с нами без проблем расторгли кредитный договор и вернули всю сумму (первый взнос), за исключением где-то примерна ста рублей, но эта сумма была снята банкам то ли за оформление карты то ли открытие кредита, что-то такое. Такой вот конец истории. Предупреждайте своих близких о таких мошенниках.