Дентабиолюкс

Ох женщина администратор с чёрными длинными волосами, Вы не хорошо себя ведёте! По телефону со мной общалась по поводу карточки так что вроде вооот ещё я тут искать карточку буду а зачем вам знать да это... Ваше какое дело! Вы вообще не имеете право задавать такие вопросы пациентам! Работать не хотите! А когда я пришла в саму поликлинику какая сразу Вы стали ласковая вежливая видно что лицемерие зашкаливает! И так сидите ничего не делаете толком ещё так отвечаете! Фу!

В Дентабиолюкс лечился мой супруг по рекомендации сослуживца. Цена действительно ниже, чем в других стоматологиях района, но качество не соответствует заявленному гарантийному сроку. Пломба не выдержала и года. Но отзыв даже не о качестве, а о незаинтересованности клиники в постоянных клиениах. Я лично с супругом обратилась в клинику получить разъяснения по гарантийным обязательствам с надеждой, что посмотрят, объяснят, исправят. Но не тут-то было.Женщина регистратор общалась с нами высокомерно и одновременно собирая бахилы с пола, повернувшись к нам тем,что не прикрыл короткий и замятый халат. Со слов данной особы гарантийные обязательства выполняются при предъявлении чеков, которые мой супруг не сохранил. В просьбе посмотреть в базе данных нам отказали и пояснили, что компьютера в стоматологии нет, базы данных клиентов нет, и вообще кроме калькулятора ничего нет. Ну уж если в 21 веке вместо компьютера а стоматологии пользуются калькулятором то, о каком современном оборудовании может идти речь.

Мной был уже написан данный отзыв, естественно первыми его увидили Дентабиолюкс и написали ответ : "Дентабиолюкс выполняет свои гарантииные обязательства". Нет слов извинения за некомпетентность персонала, нет опровержения отсутствия компьютера и базы данных.

Спустя 30 мин после опубликования первого отзыва меня атаковали хамскими и оскорбительными комментариями. Понятно, что такое количество незаинтересованных лиц не увидели бы отзыв первые 30мин после публикации. Что еще раз подтверждает неспособность адекватно реагировать на критику. Но честное слово детский сад в коротких юбках.

Не буду самой оригинальной конечно... Хотелось бы выразить огромную благодарность доктору Быковой Ксении Михайловне. Настоящий профессионал своего дела, который вызывает только восхищение! Она действительно спасает самые сложные и запущенные зубы. Наконец-то поняла, как важно найти своего врача.

Также она очень светлый человек. Всегда настраивает на позитивный лад. Перестаёшь волноваться)

Если вы попали к ней, будьте уверенны, что вы в самых надежных руках!

Протезировался в данной клинике у Полубоярцева Сергея Владимировича, лечил/подготавливал зубы у Быковой Ксении Михайловны, которая может ,без преувеличения, спасти самые безнадежные зубы. Невероятно чуткий и внимательный доктор! Всё волнения/сомнения улетучиваются, когда находишься в её руках. В общем я нашел своего доктора! Буду обращаться сюда и впредь. И семью приведу.