Детский мир

Добрый вечер. Сегодня 17.12.2018, были в магазине Детский мир в Гринвиче. Не могли найти одну настольную игру (на сайте она числится в наличии), подошли к девушке в красной футболке(с надписью «детский мир») с просьбой помочь, на что услышали ответ «ищите консультанта в синей футболке». Обойдя ВЕСЬ торговый зал не нашла ни одного консультанта, возвращаясь обратно к стеллажу с настольными играми встретила девушку в синей футболке, попросила ее помочь, она постаяв у стеллажа с играми поделала вид, что она помогает, чуть позже подошла к компьютеру, посмотрела артикул и ушла не сказав ни слова, ну мы решили, что может быть она пошла искать на склад, прождав около 10-15 минут увидели, что данная девушка уже стоит на кассе.

Соответственно мы просто потратили своё время, не получили нужной нам помощи, да ещё и ушли с испорченным настроением. Если бы девушка просто подошла и сказала, что к сожалению помочь она сейчас не может, т.к. ее срочно попросили выйти на кассу, то притензий бы не возникло, все мы люди и все прекрасно понимаем, но просто уйти не сказав ни слова... это было крайне не приятно. Так же прикладываю фото с бейджиком данной девушки.

Прошу предпринять меры к данной девушке (как минимум с ней поговорить, что так делать не красиво, а как максимум предпринять штрафные санкции), выводить на смену вечером как можно больше консультантов, чтобы их можно было спокойно найти, во избежание происхождений подобных случаев.

А так же могу вам сделать замечание по поводу ценников на товар в магазине, все ценники старые, цены указаны не верно. АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ ПОЛНЫЙ БАРДАК! Коробки стоят везде, толком нигде не пройдёшь. Такое ощущение возникает, что ты пришёл ни в магазин детских товаров, а на какой-то склад.

Ушли крайне недовольными из данного магазина.

В конце концов уехали в Карнавал, благо он по пути домой и купили, что хотели там. Нашли игру сразу, в большом количестве на стеллаже. Не пришлось просить снова помощи в поиске как это было в магазине в Гринвиче, оплатили и ушли.

А в Гринвич больше ни ногой.