- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была бы возможность поставить -1, поставила бы. 12.12.2020 года была приглашена на консультацию к диетологу, приехала с небольшой задержкой, на 4 минуты. На рецепшене встретили 2 дамы, попросили дать им паспорт, для проверки, я задала вопрос зачем им необходимо видеть документ удостоверяющий мою личность, почему я не могу показать им фото паспорта...
Была бы возможность поставить -1, поставила бы. 12.12.2020 года была приглашена на консультацию к диетологу, приехала с небольшой задержкой, на 4 минуты. На рецепшене встретили 2 дамы, попросили дать им паспорт, для проверки, я задала вопрос зачем им необходимо видеть документ удостоверяющий мою личность, почему я не могу показать им фото паспорта на телефоне, на что мне заявили " Вы же когда в поликлинику приходите, вы же полис в регистратуре предъявляете, а фото паспорта вдруг вы подделали". Простите я не понимаю как можно сравнить полис ОМС (бумажку без фото) с паспортом гражданина ( документ который является удостоверением личности). Допустим фото паспорта, как предположил сотрудник МЦ "Доктор Борменталь", подделана, а какая собственно разница если я иду к вам на бесплатную консультацию, я не кредит иду брать и вы не являетесь органом исполнительной власти, чтобы вообще проверять мою личность, научите своих сотрудников думать головой прежде чем эту околесицу нести.
Могу предположить, что наличие паспорта у граждан, которые посещают это учреждение проверяют, для того, чтобы после консультации, на которой к слову сказать кроме воды и техники продаж, ничего нет, необходимо оформить кредит, так как суммы за услуги медицинский центр выставляет не маленькие.
Отдельная история, про "врача" Диетолога, который вел "прием", консультацию, это отдельный цирк с конями.
Мадам представляющая медицинским работником, данного цента, к медицине имеет такое же отношение, как я к балету, это мое оценочное мнение и субъективное суждение. Мне 20 минут рассказывали по спитчу про диеты ( зачем мне эта информация была необходима я так и не поняла, могу предположить, что сотрудник диетолог расспросив меня про используемое мной питание пришел к выводу, что я сижу на диете, но не спросил об этом прямо и просто начал рассказывать все об этом. На мой логичный вопрос зачем мне эта информация, так как она не нова и я ее знаю, мне ответили, что есть спич и надо его весь проговорить. Под итог, когда я устала слушать про диеты, я просто пояснила, что я не сижу на ней, мое питание вызвано, наличием у меня рефлюкса изофагита. Дальше мы перешли на тренировки ( мне зачем то начали рассказывать, что тренировки не имеют логического смысла особенно кардио, т. К. Для того, чтобы сжечь один кг жира при помощи кардио нагрузки, необходимо заниматься 36 часов с подряд, я не знаю откуда сотрудник взяла эту информацию, возможно проверяла на себе, но итог этого монолога был следующим, вы готовы тратить 36 часов ради 1 кг, вот я не знаю кем надо быть, чтобы реально поверить в эту чушь, но видимо такие все таки есть.
В итоге, когда мне действительно надоело слушать этот бред, я спросила у диетолога, что раз по ее мнению, все не действенно и человек набирает вес от всего подряд, что тогда является первопричиной набора веса, и бинго:
" Вес все люди набирают, от стресса положительного или отрицательного ".
Серьезно!!!??
А куда мы будем убирать людей к примеру с проблемами эндокринной системы ( вызванное аутоиммунным расстройством)?????
Это все ерунда, всему виной стресс.)))
Господа, если у вас есть желание выкидывать деньги на ветер, то вам явно в этот центр, тот перечень процедур и тренировок которые предлагают специалисты этого центра, можно получить в велнес студиях или клубах ( и это будет ощутимо дешевле). В велнесах, есть все те же самые ролики, разные тренажёры, вакуумные массажи и т. Д.
Господа руководители, если вы делаете своим сотрудникам бессмысленный спитч, то включите в него первым пунктом уточнять об заболеваниях жкт и эндокринной системы, возможно тогда ваши сотрудники во время консультации не будут иметь глупый вид.
Благодарю, всего доброго!
Анна Цепеш здравствуйте. Паспорт необходим для заполнения карты пациента и согласия на обработку персональных данных. Эндокринные заболевания являются причиной набора веса всего в 3%-5% случаев. А есть эндокринные заболевания, например сахарный диабет 2 типа, которые развиваются в следствии ожирения! Львиная доля наших клиентов имеют огромный опыт...
Анна Цепеш здравствуйте. Паспорт необходим для заполнения карты пациента и согласия на обработку персональных данных. Эндокринные заболевания являются причиной набора веса всего в 3%-5% случаев. А есть эндокринные заболевания, например сахарный диабет 2 типа, которые развиваются в следствии ожирения! Львиная доля наших клиентов имеют огромный опыт снижения веса, в том числе с помощью велнес студий и других клубов. Но их вес только рос. Задумайтесь над тем, что привело Вас к нам? Раз все знаете, в чем Ваша проблема в снижении веса? Знать и уметь это разные вещи. Мы знаем и умеем снижать вес нашим клиентам, что доказывает наш более чем 20 летний опыт работы с данной проблематикой!
Сообщите, пожалуйста, время Вашего посещения и последние 4 цифры номера для выяснения причин столь эмоционального отрицательного отзыва, так как клиента с таким именем у нас не было!
Анна Цепеш здравствуйте. Паспорт необходим для заполнения карты пациента и согласия на обработку персональных данных. Эндокринные заболевания являются причиной набора веса всего в 3%-5% случаев. А есть эндокринные заболевания, например сахарный диабет 2 типа, которые развиваются в следствии ожирения! Львиная доля наших клиентов имеют огромный опыт снижения веса, в том числе с помощью велнес студий и других клубов. Но их вес только рос. Задумайтесь над тем, что привело Вас к нам? Раз все знаете, в чем Ваша проблема в снижении веса? Знать и уметь это разные вещи. Мы знаем и умеем снижать вес нашим клиентам, что доказывает наш более чем 20 летний опыт работы с данной проблематикой!
Сообщите, пожалуйста, время Вашего посещения и последние 4 цифры номера для выяснения причин столь эмоционального отрицательного отзыва, так как клиента с таким именем у нас не было!
Добрый вечер, я лично пришла посмотреть, что представляет из себя ваша компаниями, выводы сделала. По мимо этого вы мне названивали, а не я вам, в целях рекламы вашей клиники, вопрос о номере телефона и откуда он у вас, я опускаю. Про карточку пациента и про обработку персональных данных попытка отмаза была хорошая, только паспорт мой потребовался только для того, чтобы его увидела представительница рецепшена, более мой паспорт никого не интересовал, про обработку персональных данных, вас не смущает что я должна была подпись поставить.
"Задумайтесь над тем, что привело Вас к нам? Раз все знаете, в чем Ваша проблема в снижении веса? Знать и уметь это разные вещи. Мы знаем и умеем снижать вес нашим клиентам, что доказывает наш более чем 20 летний опыт работы с данной проблематикой!"- а это я так понимаю у вас методика общения с клиентами, вы им таким образом давите на психику, чтобы они у вас программы покупали?))))
Хороша компания, это же очень профессионально с вашей стороны, ладно есть люди которые не попадаются на эти уловки, а есть люди эмоционально слабые, которым можно навязать то или иное решение, к оскорблениям не прибегаете, возможно стоит попробовать, вдруг продажи ещё вырастут.)))
Время 12:0, 3321, смотрите. Хотя судя по ответу это бесполезно, поведение ваших подчинённых прямо пропорционально отношению руководства к клиентам, которые им несут деньги, как к биомассе, которой в уши вливают всякий бред, используют информацию полученную от клиента, как способ давления, для получения большей суммы денег, вот ваше истинное лицо.
Ну и судя по отзыву вашей клиники, который написан на вашей странице, это действительно ваша методика работы:
"Этот отзыв можно озаглавить так :
как за 3 дня потратить 40 000 или "новый метод похудения, если не осталось денег на еду "
История началась 15 лет назад, когда я сменила место жительства и уехала в Израиль . Не могу точно сказать, что послужило причиной , но там я довольно быстро поправилась сразу на 20 кг . Это испугало меня и заставило призадуматься, так как раньше я не имела проблем с лишним весом .
Тем не менее мне самостоятельно дважды удавалось сбросить вес каждый раз на более чем 25 кг, однако проходило время и вес возвращался вновь .
В один из таких удручающих моментов мне , как назло ,попалась чересчур активная реклама в вк о БЕСПЛАТНОЙ консультации в клинике Доктор Борменталь , что находится по улице Шарташская 13 .
Я попала на консультацию, где мне меня приняла оборотистая тетя лет 50ти, которая представилась врачом . Скорее всего она не столько врач, сколько и гипнотизер со стажем, но об этом ниже .
Она, притворившись ласковой и понимающей, чуть ли не матерью родной , выспросила меня о моей личной жизни , узнала , что я не могу стабилизировать вес, сразу стала нажимать на то, что я все делала неправильно, что никто , кроме них не знает, как правильно худеть и что у клиники есть какой то суперсекретный авторский подход к данной проблематике . Обрабатывала меня на тему, что сколько бы я не худела- внутренний жир останется в прежнем объеме (почему это, интересно ??) .
Выспросила меня о моей личной жизни и узнав о том, что я нахожусь в состоянии развода, работаю сутками чтобы выжить и не вижу ребенка умело надавила на больные точки , доведя меня до слез и сломав сопротивление .
Пугала меня , что с моим лишним весом (114 при 173) я вот вот склею ласты от диабета, что рост станет мой значительно ниже, что я умру во сне от остановки дыхания,что мой ребенок будет расти сиротой и напирала , напирала , напирала ...
Умело используя то, что я была в состоянии крайней степени нервного истощения из-за высоких нагрузок на работе она уговорила меня подписать договор на сумму без малого 100 000 р .
Убеждала , что 5 000 в месяц для меня , как для матери одиночки будет совсем не внапряг и я смогу работать еще больше ( на тот момент я работала по 16 часов в сутки !!!) и легко выплачу этот кредит . Ну а если просрочу, то проценты будут "ну совсем небольшие " (нет)".
«Львиная доля наших клиентов» 😂 первый раз вижу, чтобы количество клиентов меняли львиными долями