Доктор Кофемашин

Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о том, что вы остались недовольны оказанной услугой. Нам очень важно разобраться в произошедшем, ведь у нас нет цели дезинформировать клиентов.

Да, действительно, диагностика платная, но об этом мы всегда сообщаем при приеме кофемашины. Кроме того, это указанно на нашем официальном сайте, а так же в акте приема техники. За диагностику мы берем небольшую стоимость, чтобы покрыть часть расходов на затраченное время и материалы для ее проведения.

Необходимо понимать, что правильно проведенная диагностика требует не мало усилий со стороны мастера и его полную погруженность в проблему, с которой вы к нам обратились. Также успешно проведенная диагностика - это половина успеха в ремонте кофемашины.

Надеемся Вам удалось отремонтировать кофемашину и вы наслаждаетесь приятным утренним кофе!

С уважением, команда Доктор Кофемашин.