Дом дерева, торгово-строительная компания в Екатеринбурге на Учителей, 46 — отзывы, адрес, телефон, фото

Анастасия С.

17 мая 2024

3 отзыва
1

2

3

4

5
Добрго дня. Строим дом. Искали качественные расходные материалы. Нашли в Доме Дерева. Цены хорошие, качество отличное. Можно предварительно проконсультироваться по телефону. Все сотрудники отзывчивые и консультируют в самом магазине отлично, видно что заинтересованы, но не навязывают товар и услуги. Были ситуации с возвратом, все оперативно без...

Показать целиком

Добрго дня. Строим дом. Искали качественные расходные материалы. Нашли в Доме Дерева. Цены хорошие, качество отличное. Можно предварительно проконсультироваться по телефону. Все сотрудники отзывчивые и консультируют в самом магазине отлично, видно что заинтересованы, но не навязывают товар и услуги. Были ситуации с возвратом, все оперативно без задержек. Рада сотрудничеству с магазином.
По возврату хотела дополнить, возвращали не брак, сами ошиблись с заказом. Ребята молодцы без вопросов переоформили все и сделали возврат денег.
ДОМ ДЕРЕВА, торгово-строительная компания

Анастасия, добрый день! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Рады, что вы нашли все, что искали в магазине Дом дерева. Желаем вам построить дом вашей мечты! И мы будем рады помочь вам в этом.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Vyacheslav Surkov

11 мая 2024

1 отзыв
1

2

3

4

5
Вежливый,отзывчивый персонал.Все объеснят,подскажут. Приемлемые цены,доставка в удобное для клиента время. Товар хороший. Закупаемся здесь часто,лучшего места пока не нашли.
ДОМ ДЕРЕВА, торгово-строительная компания

Вячеслав, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что отметили так много положительных качеств у нашего магазина Дом дерева! Будем рады снова помочь вам в выборе качественного товара
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Alisa Kasatskaya

3 апреля 2024

1 отзыв
1

2

3

4

5
Покупала в "доме дерева" вагонку для облицовки своей бани, менеджеры все подсказали, сделали доставку в срок, и покрытие для дерева, сенеж, цвет подбирали в магазине, очень удобно, спасибо
ДОМ ДЕРЕВА, торгово-строительная компания

Алиса, благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Ждем вас снова в магазин пиломатериалов - Дом Дерева!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Alexander Nikitin

23 марта 2024

1 отзыв
1

2

3

4

5
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров для строительства и отделки дома и бани. Грамотный и вежливый персонал, отлично знают весь товар, а также способы применения, помогли с выбором. Порадовало качество товара, а также цены. Все для бани буду покупать только здесь. Всем рекомендую.
ДОМ ДЕРЕВА, торгово-строительная компания

Благодарим вас за то, что отметили работу наших менеджеров. В компании Дом дерева мы постоянно проводим обучения сотрудников и рады ответить на любые ваши вопросы по пиломатериалам! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине на Учителей 46.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Flyura Valeeva

7 марта 2024

1 отзыв
1

2

3

4

5
+6 фотографий

Добрый день! Хамское поведение сотрудников ДОМ ДЕРЕВА на Учителей. 06.03.2024 Привезли вагонку экстра 3 метра плохого качества 13 шт из 84 шт и отказались забирать товар, до доставки на складе тоже не разрешили выбрать товар. Обьясняют, что партия такая попалась. Но мы платим за вагонку ЭКСТРА, согласно прайсу!!! (это совсем не дешево), а не за...

Показать целиком

Добрый день! Хамское поведение сотрудников ДОМ ДЕРЕВА на Учителей. 06.03.2024 Привезли вагонку экстра 3 метра плохого качества 13 шт из 84 шт и отказались забирать товар, до доставки на складе тоже не разрешили выбрать товар. Обьясняют, что партия такая попалась. Но мы платим за вагонку ЭКСТРА, согласно прайсу!!! (это совсем не дешево), а не за "такую партию". Рекомендую искать другого продавца.
ДОМ ДЕРЕВА, торгово-строительная компания

Добрый день, мы подробно разобрались в ситуации с вашим заказом.
И хотим сказать: наша продукция соответствует ТУ и нормам сортировки, мы тщательно за этим следим. Вагонка - это товар природного происхождения, имеющий пороки древесины и в редких случаях в пачках встречаются такие доски. Так и получилось - в вашем случае. Мы произвели вам замену...

Показать целиком

Добрый день, мы подробно разобрались в ситуации с вашим заказом.
И хотим сказать: наша продукция соответствует ТУ и нормам сортировки, мы тщательно за этим следим. Вагонка - это товар природного происхождения, имеющий пороки древесины и в редких случаях в пачках встречаются такие доски. Так и получилось - в вашем случае. Мы произвели вам замену некачественной продукции еще до того, как вы опубликовали отзыв.
При этом, при покупке вы были у нас на складе и открыли несколько упаковок товара - вы вживую оценили качество товара.
И мы рады, что вы остались с нами и продолжаете совершать покупки.
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Дом дерева

Информация

Отзывы