Дом

Добрый день! Пришли гипермаркет Дом на открытие магазина 03.03.18 на Альпинистов, 85, в итоге заказали кирпич с доставкой, но нас сразу предупредили, что в наличие ее нет, придет в среду и нас сразу отзвонятся и сообщат, когда будет доставка к нам домой. В итоге была среда 07.03.2018 нет звонка. Думаем ладно, может просто сегодня не пришла, хотя обещали позвонить в любом случае. Уже суббота, звонка нет, звоним в магазин никто трубку не берет, это что так праздники влияют, что вы сразу все телефоны отключаете? Хорошо, позвонили в гипермаркет на Уралмаше, там трубку взяли, но сказали нам помочь не могут звоните в тот магазин, где покупали товар, хм...спасибо за помощь, обратились в отдел доставки мужчина сказал уточнит и перезвонит, в итоге опять ничего! Позвонили в пн и в ср в магазин трубку не берут, в чем дело?! Заплатите сейчас, а товара не будет?! Это вообще нормально в вашем магазине??? Сегодня уже 15.03.18 ни звонков ничего, очень пожалела что связалась с этим магазином и никто не позвонил, мало того, что бардак был в день открытия (хотя тут можно понять наняли только новичков, которые не знают даже как оформить доставку и нас спрашивают вес товара), но уже прошло больше недели!