Дом Комфорт

Хочу выразить благодарность компании.

Приобретали двери по акции 2+1.

Установщик Некрасов Александр Викторович. Ему оценка твердая 5!!! Тактичный, вежливый профессионал своего дела, ему респект.

По договору работа должна была быть выполнена до 25.02, но сделали все даже раньше.

Пришлось перезаказывать замки, петли, фиксаторы т.к сначала привезли вообще не тот цвет, уверяя нас, что только этот цвет наиболее подходит к ручкам. По итогу привезли другой цвет, который подошел на все 100%. В офисе вежливые, доставщик-курьер парень вежливый, матался несколько раз к нам, то другие замки привозил, то привез да по количеству меньше дали на складе, но это не критично. После установки дверей нашли пару мелких косяков, один подкрас, сильно не заметно.

Вообщем все гуд👍🏻

Бесконечно искали компании дверей в интернете пытались найти контору по лучше читали отзывы. Но тут решили просто зайти в незнакомое место у дома и не прогадали. В данном месте сначала купили двери потом почитали отзывы. Персонал приветлив обьясняет все доходчиво. Монтаж дверей тоже прошёл без особых сложностей. Но по времени немного долговато сказали сложные двери у нас, но нас это не смутило. Пусть лучше работают на качество, а не на время. Результатом очень довольны, а самое главное очень уж красиво получилось. Ожидание и реальность просто колоссальны. Потому что мы в первый раз ставили раздвижную дверь и не знали что ожидать. Спасибо большое Я думаю ещё в числе своих клиентов Вы нас увидите.

Дополняю ранее данный отзыв о приобретении межкомнатных дверей... мне устанавливали три двери (в комнату двухстворчатые, в санузел и дверь-книжку в кухню)... хотела сказать следующее относительно качества установленных мне дверей (для информации - у меня двери фабрики "Sinergy" модель - Лацио ДГ, цвет - ель)...

Сегодня мне устанавливали натяжные потолки, как многим я думаю известно, при натяжке потолка его "разогревают газовой пушкой", которая нагревает помещение до 50-60 градусов... так вот... установленые у меня двери выдержали данную "нагрузку" на ура... если честно, то я немного переживала, что они от такого нагрева покоробятся или "облезет" покрытие (пленка экошпон), но нет... нечего не покоробилось и не облезло.

Спасибо большое компании "Дом Комфорт" за качественные двери и красивый внешний вид моего жилья.

Я занималась ремонтом Котеджа. И сталкивалась со множеством фирм разного назначения: нужно было отремонтировать и поменять абсолютно все. И это одна из фирм, с которой вообще не было никаких проблем, задержек, недопонимай. Начиная с замерщика дверей Михаила, который выезжал на объект 2 раза. В самом начале ремонта, а потом был контрольный выезд и замеры. Заканчивая Александром, который занимался монтажом. И мой прораб, который всегда найдёт к чему придраться остался очень довольным. Это высшая похвала! Продолжайте свою деятельность на таком же отличном уровне!

Сотрудничала с компанией «Дом Комфорт» и хотела бы написать отзыв…

Общее впечатление о компании сложилось хорошее, ну обо всём по порядку.

Итак…

Я делаю ремонт в однокомнатной квартире, в связи, с чем и появилась необходимость заменить все двери, которые были установлены ещё от застройщика и находились в крайне убитом состоянии, на новые максимально подходящие по цвету к новому напольному покрытию (линолеуму).

К слову заменить нужно было 3 (три) двери - дверь в санузел, дверь в комнату (двухстворчатую) и дверь в кухню (так как проем очень широкий (целых 90 см.) было принято решение установить дверь-книжку).

Изначально я обращалась в другую компанию, а именно в «Гипермаркет «Дом», но… прождав от них замерщика 2 недели, который к слову так и не пришёл (и что более странно, мне от них даже до сих пор и не позвонили), я приняла решение обратиться в другую компанию. Пока выбирала куда обратиться, произвела демонтаж имеющихся дверей... в один из дней я наткнулась в интернете на рекламу Компании «Дом Комфорт» и приехала в офис компании.

Менеджер Ксения довольно подробно проконсультировала и ответила на все возникшие у меня вопросы, помогла с выбором внешнего вида дверей (так как мне был необходим цвет максимально подходящий к цвету напольного покрытия), а также приняла заявку на замер.

Замерщик Михаил приехал в строго оговорённое время, отработал чётко, всё пояснил, ответил на все возникшие у меня вопросы, дополнительно показал варианты отделки на месте, оформил договор и составил «смету». Я даже попала на акцию «закажи две двери с монтажом и получи каждое третье полотно бесплатно» - приятно.

С доставкой вышла не большая заминка - в плане того что, я по будням работаю и мне сложно отпросится с работы и принять материал, по этой причине я могу это сделать только после работы (в вечернее время) и когда позвонили и сказали, что монтаж планируется на субботу (но точного времени, к сожалению, не озвучили) и необходимо доставить полотна и комплектующие в четверг, то я сказала, что по причине того что днём работаю, смогу принять материалы только вечером, на что мне сказали, что подумают и перезвонят, но так и не перезвонили… пока я сама не написала смс на номер, с которого мне звонили с вопросом «приедут они или нет и во сколько» - только тогда мне сообщили (ответной смс), что приедут «к 18». Правильнее было бы - держать своё слово (сказали, перезвоним, так нужно перезванивать, а не ждать когда заказчик сам позвонит или напишет). Нужно ответственнее относиться.

Доставщик Габит - очень приятный молодой человек - за полчаса до приезда позвонил и предупредил о своём приезде, всё аккуратно выгрузил, поставил полотна и положил комплектующие в выбранное мной место.

По монтажу - так как мне при звонке не сообщили, в какое время придёт монтажник, что опять же не очень хорошо по отношению к заказчику... пришлось дополнительно связываться с компанией и уточнять данный момент (потому что для меня данная информация была крайне важна, так как пока идёт ремонт я не живу в этой квартире и мне необходимо специально приезжать на объект). Мне озвучили, что монтажник прибудет к 10 часам.

Хотела так же отметить работу самого монтажника - монтажник (он не представился, но судя по фото на сайте компании - это был Александр (фамилию, к сожалению, не знаю)) прибыл в точно назначенное время, привёз с собой целую машину инструмента и один всё поднял в квартиру. Свою работу выполнил хорошо. Правда достаточно помучался, устанавливая дверь в кухню… необходимо было установить дверь-книжку, но… прежде чем начать устанавливать он честно сказал, что до этого никогда не устанавливал подобные двери… из-за этого установка этой двери заняла достаточно много времени, а именно целых 6 (шесть) часов. В общем, на установку всех дверей было затрачено 11 (одиннадцать) часов, но, несмотря на позднее время, он даже мусор собрал в пакеты, что несказанно удивляет, потому что в других компаниях этого не делают (знаю это по рассказам знакомых).

Установленные двери хорошо работают и радуют глаз.

Большое спасибо всем специалистам, которые со мной работали!

Несмотря на то, что были некоторые разногласия, я рекомендую обращаться в компанию «Дом комфорт»!

Несколько пояснений будущим заказчикам (на сайте данной информации не оказалось, либо я её не нашла):

1. При заключении договора необходима предоплата (аванс) в моём случае это было 20 %, выдается квитанция (наличные или карта);

2. Остальные 80 % оплачиваются также частями (наличными денежными средствами) - при доставке дверей (большая часть) и после установки. Также выдаются квитанции;