• Екатеринбург, Авиационная, 14
  • Чкаловская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был конвекс, радовал качественным инетом многие годы. Тут пришла беда в виде поглощения компании Домом Ру. Пришли переключили (я был на работе). Вечером приехал, телевизор не показывает, инет еле еле работает. Позвонил в тех.поддержку и началось отфутболивание. Говорят в дом.ру звоните в конвекс. Конвекс говорит звоните в дом.ру. так продолжалось...

Показать целиком

Был конвекс, радовал качественным инетом многие годы. Тут пришла беда в виде поглощения компании Домом Ру. Пришли переключили (я был на работе). Вечером приехал, телевизор не показывает, инет еле еле работает. Позвонил в тех.поддержку и началось отфутболивание. Говорят в дом.ру звоните в конвекс. Конвекс говорит звоните в дом.ру. так продолжалось пару дней пока наконец то дом ру выслушал суть и через день отправил специалиста. Горе мастер пришёл посмотрел и сказал ваша приставка отстой. Надо однако покупать у них новую и будет счастье. Я спросил что с интернетом. Говорит роутер тоже хлам. Надо у них покупать новый. Вообщем после беседы он позвонил коллеге который приехал и всё-таки кое как настроил мою приставку и тв заработало. Но ненадолго. На следующий день все опять перестало работать. Я попытался ещё раз обратиться в техподдержку. Но адекватный ответ не получил и более того меня опять попытались отфутбодить в конвекс.))) Я пожелал им удачи (через их приложение написал о прекращении договора ) и подключил другого оператора. Прошло полгода. А недавно звонят и спрашивают когда я оплачу 700 рублей) )))) молодцы, а вроде федеральная компания) ) клиентоНЕориентированные мошенники)

Напишите ваш адрес или номер договора. Более детально ознакомимся с ситуацией

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы