- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Объясните пожалуйста, что стало происходить с интернетом , после того, как я заплатила на год вперед. я каждый день обращаюсь в чат за помощью: или скорость как в прошлом веке, или не работает интернет - ВО ВРЕМЯ ИГРЫ. сегодня сделала скриншот. мало тгго что у вас дорогой интернет. у меня ведь без телевидения . а плачу как с телевизором. интернет...
Объясните пожалуйста, что стало происходить с интернетом , после того, как я заплатила на год вперед. я каждый день обращаюсь в чат за помощью: или скорость как в прошлом веке, или не работает интернет - ВО ВРЕМЯ ИГРЫ. сегодня сделала скриншот. мало тгго что у вас дорогой интернет. у меня ведь без телевидения . а плачу как с телевизором. интернет проводной. в чем дело?. за что я оплачиваю ? вы специализируетесь на интернете. это ваша основная линия. я боюсь подумать ,что будет под новый год! вы надеюсь не будете оправдываться большой загруженностью? на данный момент я опять обращалась в чат за помощью. пропал интернет. сделайте мне хороший интернет за оплаченные мной услуги.
Здравствуйте, Елена. Скорость зависит от многих факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Если сложности с конкретным ресурсом, то на это могут влиять: маршрутизация трафика, работа магистральных провайдеров, местоположение конечного сервера, его загруженность. Напишите ваш...
Здравствуйте, Елена. Скорость зависит от многих факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Если сложности с конкретным ресурсом, то на это могут влиять: маршрутизация трафика, работа магистральных провайдеров, местоположение конечного сервера, его загруженность. Напишите ваш номер договора. Изучим подробности по обращениям и постараемся выяснить причины🤝
Здравствуйте, Елена. Скорость зависит от многих факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Если сложности с конкретным ресурсом, то на это могут влиять: маршрутизация трафика, работа магистральных провайдеров, местоположение конечного сервера, его загруженность. Напишите ваш номер договора. Изучим подробности по обращениям и постараемся выяснить причины🤝
только что опять исчез интернет, опять писала в чат. Вы мне сейчас особенности состояния линии и т.д. написали, это для моего обучения. это ваша работа. вы перечислили причины, это значимость вашей работы , за которую вы получаете деньги. номер договора 660030876330 из всего комментария можно оставить :Здравствуйте, Елена.....и постараемся выяснить причины" я живу в екатеринбурге , у меня проводной интернет. не могу дозвониться до оператора. ваш автоответчик издевается. скольким людям нервы мотает. и за это мы платим... дозвонилась до вежливого оператора. он сделал заявку на проверку оборудования. сказал, что каждый день идет обрыв на некоторое время. не ругайте его .если выдал тайну. не могла поставить ему оценку "5" -ВАШ авоответчик трижды не принимал статус оценки. спаибо большое внимательному оператору. жду решения проблемы
Коллеги проверили и уточнили, что порт действительно периодически у вас падает, однако ошибок на порту нет. Поэтому требуется визит техника, чтобы проверить этот момент на месте. Подскажите, удобно будет принять техника 19 числа с 11 до 12?
пожалуйста пусть позвонит в домофон. обязательно -у меня нет звонка на двери-я выйду и открою. или по телефону пусть позвонит. не смогла информацию эту передать никак -не дозвониться
Информацию передали
Сотрудник Владимир, все проверил, доступно объяснил ,в чем проблема. Спасибо большое.
Рады были помочь :)