- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовался услугами этой компании очень длительное время, все было отлично. В момент расторжения договора оказалось, что тв-приставка у меня не в аренде, а в рассрочке и я обязан оплатить ее стоимость (чуть больше 3т.р.), договор о рассрочке на руки я не получал, копию с моей подписью мне отказываются предоставлять, требуют за это еще заплатить....
Пользовался услугами этой компании очень длительное время, все было отлично. В момент расторжения договора оказалось, что тв-приставка у меня не в аренде, а в рассрочке и я обязан оплатить ее стоимость (чуть больше 3т.р.), договор о рассрочке на руки я не получал, копию с моей подписью мне отказываются предоставлять, требуют за это еще заплатить. Будьте бдительны и всегда требуйте у них свой экземпляр договора, иначе окажется, что у вас еще куча оборудования, о котором вы не знали. Буду писать претензию, посмотрим чем это закончится. Номер договора 660002867137
Здравствуйте! Сейчас оборудование которое мы предлагаем, можно приобрести в собственность или же взять в рассрочку. Когда закрываете договор до окончания рассрочки, то необходимо выплатить оставшуюся часть. При подключении наши специалисты консультируют по всем условиям оформления оборудования. Техник предоставляет для подписания акт передачи...
Здравствуйте! Сейчас оборудование которое мы предлагаем, можно приобрести в собственность или же взять в рассрочку. Когда закрываете договор до окончания рассрочки, то необходимо выплатить оставшуюся часть. При подключении наши специалисты консультируют по всем условиям оформления оборудования. Техник предоставляет для подписания акт передачи оборудования. Отметим, ваш договор подписан и копия хранится физически в архиве, поиск и создание копии требуют финансовых и временных затрат. Оригинал договора был предоставлен при подключении наши услуг. Поэтому за предоставление копии экземпляра договора взимается плата. Без вашего согласия никаких операций по договору не совершаем
Здравствуйте! Сейчас оборудование которое мы предлагаем, можно приобрести в собственность или же взять в рассрочку. Когда закрываете договор до окончания рассрочки, то необходимо выплатить оставшуюся часть. При подключении наши специалисты консультируют по всем условиям оформления оборудования. Техник предоставляет для подписания акт передачи оборудования. Отметим, ваш договор подписан и копия хранится физически в архиве, поиск и создание копии требуют финансовых и временных затрат. Оригинал договора был предоставлен при подключении наши услуг. Поэтому за предоставление копии экземпляра договора взимается плата. Без вашего согласия никаких операций по договору не совершаем
У нас с вами разногласия в этом вопросе, я утверждаю что я не подписывал никакой договор рассрочки и прошу вас предоставить доказательства, вы мне в этом отказываете и требуете оплаты за предоставление доказательств вашей правоты, этим отзывом я предупреждаю остальных о том что чем может закончится обращение в вашу организацию. В тот момент, когда я обсуждал вопрос об установке приставки по телефону, мне сказали что приставка дается в аренду. Предлагаю поступить так: вы предоставляете мне скан вашего акта, если моя подпись там совпадает с моей подписью в паспорте, то я оплачиваю вам эти 200 с небольшим рублей, если нет, то вы забираете свою приставку обратно, не требуете с меня никаких денег и на этом этапе мы не идем с вами судится.
Если вы считаете, что наши действия некорректны, вы вправе обратиться в любой контролирующий орган. В ваш тариф входили подписки и приставка Movix в рассрочку. Также с перечнем документов можно ознакомиться на нашем сайте
Я не могу зайти в личный кабинет и проверить список моих документов, если он там вообще был, вы удалили все данные по договору, я теперь даже оплату внести не могу через ваше приложение, сумму долга тоже посмотреть не могу.
Видим, что договор у вас был закрыт 25 числа при обращении. 24 числа доступ еще был и можно было проверить информацию там, но при закрытии доступ к личному кабинету блокируется. В данный момент получить копию договора можно уже только платно, как мы уточнили выше :(
Вы мне и 24 числа предлагали получить копию только платно, вы издеваетесь надо мной? И как по вашему мне оплачивать ваш долг за оборудование, если я даже сумму задолженности теперь не могу узнать?
По оплате мы также вас можем проконсультировать. Извините, если вас ввели в заблуждение, предоставление копии документов идет только на платной основе:(