- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовалась сервисом раз 7. Были нюансы, но мелочи, на которые я особо не обращала внимания. Советую лучше присутствовать при уборке квартиры (ну кроме случаев если не вам потом жить в этом пространстве, или может быть нужна уборка первоначальная после ремонта или просто окна помыть), я присутствовала всегда (оч много нюансов которые приходилось...
Пользовалась сервисом раз 7. Были нюансы, но мелочи, на которые я особо не обращала внимания. Советую лучше присутствовать при уборке квартиры (ну кроме случаев если не вам потом жить в этом пространстве, или может быть нужна уборка первоначальная после ремонта или просто окна помыть), я присутствовала всегда (оч много нюансов которые приходилось на месте решать и договариваться),поэтому воспринимала этот сервис больше как помощь, а не самостоятельную приборку . Но однажды ждала «Фею» с 9 утра до 14 дня, на звонки фея не отвечала. В середине дня написала что была у доктора. Я подумала ну бывает. Продолжила пользоваться сервисом. Но однажды меня с утра вызвали на работу и я не смогла встретить фею, о чем заранее!!!! в 7 утра предупредила Юлию, то есть за 2 часа до начала работы «феи». В итоге Юлия руководитель при следующем заказе отказала в услуге, обьяснив что не приемлет перенос. Зря я не потребовала в тот раз компенсации с компании за пропущенную уборку и потраченное мое время на ожидание! Не буду больше такой лояльной к такому «сервису».
Компания то как раз существует, только вот скрылись от негативных комментариев тут! Я бы поставил компании 3 с плюсом. То есть это не кидалово в чистом виде, но текучка у них жуткая. Атмосфера в коллективе (а её задает руководитель) - чудовищная. Собственно и кач-во обслуживание так себе. У них есть и хорошие ребята и женщины, кто работает оч качественно, но попробуйте на них попасть, да они ничего и не решают. Просто политика фирмы не настроена чтобы нормально оплачивать переработки, спецодежду, безопасность. Организовать нормальный производственный процесс. Отсюда и проблемы.