Donna Olivia

Ресторан
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 41
  • Геологическая 110 м
  • Площадь 1905 года 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

9 июня днём были в Донне Оливии на летней веранде, и там произошёл инцидент, сломалась скамейка и молодой человек с коктейлем в руке упал,все разлилось. Самое ужасное ,что сонные официанты на это не прореагировали никак,пока спутница молодого человека не начала ругаться,этим молодым людям не было предложено ничего ,ни новые коктейли,не пересадка в...

Показать целиком

9 июня днём были в Донне Оливии на летней веранде, и там произошёл инцидент, сломалась скамейка и молодой человек с коктейлем в руке упал,все разлилось. Самое ужасное ,что сонные официанты на это не прореагировали никак,пока спутница молодого человека не начала ругаться,этим молодым людям не было предложено ничего ,ни новые коктейли,не пересадка в другое место, а просто ухмылки официантов!!!! После мы сидели,и не перевёрнутую сломанную скамейку,ни грязный пол,никто не убрал,только после замечаний,официант унёс скамейку. Заказы ждали очень долго!!!! Мы были в шоке от работы официантов!!! При том им так было весело,когда они рассказывали друг-другу про происшествие с молодым человеком!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • elenayagovceva, добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы шокированы реакцией наших официантов на данную ситуацию. Стыдно! Наказали уже всех сотрудников вчерашней смены, кто работал на летнике. Это не годится для нашего ресторана, мы очень ценим гостей и внимание к вам - это превыше всего. Будем работать над гостеприимством и радовать гостей, а не огорчать. Спасибо вам за оперативную обратную связь, что позволила нам разобрать ситуацию.

    Всегда рады видеть вас. До встречи)

Загрузка рекламы