Donna Olivia

Ресторан
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 41
  • Геологическая 110 м
  • Площадь 1905 года 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пытались сегодня посетить ресторан. Время было немного за 18.00, в ресторане очередь из 3 компаний на террасу с песочницей. Персонала человек 8, пара накрывали стол, который был заказан, остальные лениво передвигались по ресторану, два стола с грязной посудой стояли нетронутыми, при том, что была очередь, одна из девушек медленно завязывала подушки...

Показать целиком

Пытались сегодня посетить ресторан. Время было немного за 18.00, в ресторане очередь из 3 компаний на террасу с песочницей. Персонала человек 8, пара накрывали стол, который был заказан, остальные лениво передвигались по ресторану, два стола с грязной посудой стояли нетронутыми, при том, что была очередь, одна из девушек медленно завязывала подушки на стульях и явно не торопилась, хостес не реагировали на ожидающих гостей. Отвратительное отношение персонала. Мы понаблюдали за всем этим минут 20, подошли два раза к разным хостес, нам сказали, что очередь, ожидайте, но персонал не поторопили, мы развернулись и ушли.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, bon_2005! Спасибо за Ваш отзыв, ведь именно они помогают нам становится лучше! Наш ресторан действительно пользуется популярностью, и иногда возникает очередь, но наши ребята должны сократить время ожидания, чтобы каждый гость смог отдохнуть у нас. Такая ситуация неприемлема, и мы уже напомнили всем шаги первоклассного сервиса!

    Мы хотим, чтобы наши любимые гости уходили от нас только с положительными эмоциями и желанием вернуться! А для этого действительно нужно много работать! Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и показать наш отличный сервис. До новых встреч в ресторанчике Донна Оливия!

Загрузка рекламы