- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Итак, мои пять копеек в копилку заведения.
Начнем издалека. Каждый год в январе вожу я своих родителей в какое-нибудь заведение (обычно, это первые выходные после праздников, в этом году это была суббота 14.01.17). Выбор пал на Дабл Гриль.
Столик был заказан на 20:00, приехали ко времени, нас ждал приветливый администратор,...
Здравствуйте! Итак, мои пять копеек в копилку заведения.
Начнем издалека. Каждый год в январе вожу я своих родителей в какое-нибудь заведение (обычно, это первые выходные после праздников, в этом году это была суббота 14.01.17). Выбор пал на Дабл Гриль.
Столик был заказан на 20:00, приехали ко времени, нас ждал приветливый администратор, проводивший на второй этаж. Мягкие диваны, деревянный стол (правда, не такой большой, как хотелось бы, но это мелочи), приглушенный свет - шикарно! Сделали заказ: стейки мачете и рибай, горячее из лосося с соусом терияки, овощи на гриле, креветки с васаби и соусом манго и кучу разнообразных напитков, включая алкоголь с закусками.
Стейки выше всяких похвал. Мачете был великолепен. Настоящий медиум. Рибай просили прожаренный полностью, но.. он был слегка срозова. Впервые моя мать ела не полностью прожаренное мясо потому, что оно вкусное :)
далее, 21.01.17, заказываю столик на 23:00 и... опаздываю на 15 минут. В зале ажиотаж, играет достаточно громкая музыка, люди стараются голосами ее перекрыть. Ввиду данных обстоятельств наш столик ушел другим посетителям.. обидно, чтож не позвонили-то?)
Ну, да ладно. Нам предложили место у бара и по бокалу вина в качестве комплимента. Вино взяли одно - вкусное :)
Сгладили, так сказать - молодцы. Администратор Слава (да почему Слава-то, а не Вячеслав?) был крайне корректен, вежлив и достаточно грамотно обыграл ситуацию - мы остались довольны.
Столик, конечно же, нашел, пересадил. Примерно через 30 - 35 минут ожидания.
И вот, 22.01.17, заказываю на дом стейк, овощи на гриле, лосось терияки, картоху фри и три хугардена примерно в 20:15. В 21:30 заказ приезжает и... в нем нет пива)
Да, его забыли. Звонок курьеру поставил ее в ступор, попросила связаться с рестораном. Связался, заказ вспомнили, извинились и предложили комплимент - отказался, попросил довезти пиво.
Привезли в течение получаса - сгладили, так сказать.
Подытожим. Три описанных случая в течение недели, два из которых слегка запятнаны, казалось-бы должны привести к оценке "3" или около того, но...
Но - 5. Ваши стейки божественны, спасибо вам!
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Так приятно, что вы выбрали именно наш бар, чтобы провести время с родителями. Простите, что не позвонили вам 21, нам очень жаль, что так получилось, но рады, что вам понравилось вино, и вы хорошо провели время. И, конечно, извиняемся за то, что не привезли пиво сразу. Очень надеемся, что ваша четвертая, пятая,...
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Так приятно, что вы выбрали именно наш бар, чтобы провести время с родителями. Простите, что не позвонили вам 21, нам очень жаль, что так получилось, но рады, что вам понравилось вино, и вы хорошо провели время. И, конечно, извиняемся за то, что не привезли пиво сразу. Очень надеемся, что ваша четвертая, пятая, шестая... и любая другая встреча с нами пройдет идеально :) Будем снова ждать вас в гости!
ах, да. Тар-тар из телятины хорош :)
а в туалете губка для обуви и ролик для чистки одежды.
И коктейли вкусные, и вообще - хорошо. Внимание к мелочам - иногда так важно
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Так приятно, что вы выбрали именно наш бар, чтобы провести время с родителями. Простите, что не позвонили вам 21, нам очень жаль, что так получилось, но рады, что вам понравилось вино, и вы хорошо провели время. И, конечно, извиняемся за то, что не привезли пиво сразу. Очень надеемся, что ваша четвертая, пятая, шестая... и любая другая встреча с нами пройдет идеально :) Будем снова ждать вас в гости!