- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала у вас неоднократно стейк миньон.
Вкуснотища нереальная... но теперь вопрос: почему я заказываю стейк за 850 р за 330 граммов, а приезжает мне уже который раз стейк 200 граммов.
Если я плачу ещё за кость, которая входит в порцию, значит пишите в меню не 330 гр, а 200 написано же ФИЛЕ МИНЬОН, Про Кость слова нет. Филе - значит мясо 🥩...
Заказывала у вас неоднократно стейк миньон.
Вкуснотища нереальная... но теперь вопрос: почему я заказываю стейк за 850 р за 330 граммов, а приезжает мне уже который раз стейк 200 граммов.
Если я плачу ещё за кость, которая входит в порцию, значит пишите в меню не 330 гр, а 200 написано же ФИЛЕ МИНЬОН, Про Кость слова нет. Филе - значит мясо 🥩 🧐🙄😂))))) ...
вообще как то не красиво получается.
Хотелось бы пояснений, почему неоднократно я заплатила за несуществующие граммы вкуснейшего мяса 😀🤔
И почему наименования в меню расходятся с тем, что мне принесли.
Повар скушал видимо, или доставщик , мои 130 граммов , с каждого заказанного мною божественного стейка 🤔😐😭 непорядок и обида
Добрый вечер, Екатерина!
Приносим Вам извинения за то, что Вам пришлось испытать такие негативные эмоции!
Спасибо большое за обратную связь! Данную ошибку мы заметили именно благодаря Вам! Сегодня наши специалисты и специалисты Деливери клаб начали работу над этой ошибкой и в скором времени она будет устранена.
В нашем официальном меню указан...
Добрый вечер, Екатерина!
Приносим Вам извинения за то, что Вам пришлось испытать такие негативные эмоции!
Спасибо большое за обратную связь! Данную ошибку мы заметили именно благодаря Вам! Сегодня наши специалисты и специалисты Деливери клаб начали работу над этой ошибкой и в скором времени она будет устранена.
В нашем официальном меню указан вес мяса (200 гр) и вес салата коул слоу (120 гр), который подаётся вместе со стейком (200/120). Это распространяется на все блюда из меню - отдельно указывается даже вес соуса, который подаётся вместе с блюдом. Деливери клаб на своей платформе указывает только общий вес блюда. Как я уже отметила, над данной ошибкой мы уже работаем.
Очень радует, что помимо этого, Вы остались довольны блюдом!
Когда в следующий раз будете делать заказ, укажите в Комментарии к заказу или скажите оператору доставки кодовую фразу (отправим его сообщением на ваш телефон) и мы сделаем вам комплимент. Ведь нас очень расстраивают те редкие моменты, когда наши гости недовольны. :(
Ещё раз спасибо большое за отзыв!
Комментарий скрыт
спасибо :))))
Добрый вечер, Екатерина!
Приносим Вам извинения за то, что Вам пришлось испытать такие негативные эмоции!
Спасибо большое за обратную связь! Данную ошибку мы заметили именно благодаря Вам! Сегодня наши специалисты и специалисты Деливери клаб начали работу над этой ошибкой и в скором времени она будет устранена.
В нашем официальном меню указан вес мяса (200 гр) и вес салата коул слоу (120 гр), который подаётся вместе со стейком (200/120). Это распространяется на все блюда из меню - отдельно указывается даже вес соуса, который подаётся вместе с блюдом. Деливери клаб на своей платформе указывает только общий вес блюда. Как я уже отметила, над данной ошибкой мы уже работаем.
Очень радует, что помимо этого, Вы остались довольны блюдом!
Когда в следующий раз будете делать заказ, укажите в Комментарии к заказу или скажите оператору доставки кодовую фразу (отправим его сообщением на ваш телефон) и мы сделаем вам комплимент. Ведь нас очень расстраивают те редкие моменты, когда наши гости недовольны. :(
Ещё раз спасибо большое за отзыв!