ДРАЙВ ФИТНЕС

Втуалетах женской раздевалки невозможно находиться, пахнет там ужасно. В час пик про туалетную бумагу можно забыть, в течение часа ее там может не быть.

В кардио зоне как на минном поле, не знаешь какой тренажер сегодня будет скрипеть на весь зал.

В зале невероятно холодно, особенно зимой, иногда приходится отогреваться в сауне.

В личном кабинете из ниоткуда появляются посещения, хотя в этот день в зале тебя не было.

На вопрос откуда возникают такие посещения не отвечают.

Боюсь представить, что они еще могут сделать, насчитать несуществующих долгов? Добавить несуществующих тренировок?

Уважаемые представители DF! Очень печально наблюдать за состоянием тренажёров в DF Corteo. Среди эллипсоидов, наверное, не осталось ни одного, который бы ни скрипел и у которого присутствовали бы все заглушки и щитки. В зале свободных весов у большинства тренажеров так же давно не проводилось техобслуживание, при работе на гравитроне противовес с ужасающим звуком об что то задевает, того и гляди - оторвется. А ведь когда то это был один из лучших по оснащению клубов. И все это при том, что цена годового сетевого абонента равняется цене годового посещения сети фитнес клубов DDX Fitness в Москве, где новейшее оборудование и постоянные улучшения. Говорю все это как посетитель обеих фитнес клубов. Хотелось бы конечно, чтобы при московском ценнике качество хотя бы немного соответствовало.

Был приобретён абонемент в Drive Fitness на Луначарского, 139 по причине: «удобное расположение», но после этого траектория моих передвижений по городу резко поменялась, более того, меня длительное время даже не было в городе.

Так как по абонементу не было реализовано ни одного занятия, то в отделе продаж в августе без проблем приняли заявление на возврат полной стоимости. По правилам клуба возврат осуществляется до 90 дней. Ок.

Я о своем существовании даже не напоминала все 3 месяца. На 91 день позвонила и напомнила [да, у меня стояло напоминание о том, что нужно проверить поступление возврата на счет]. Пообещали уладить вопрос максимально оперативно.

Не буду считать сколько раз звонила в клуб, так как делаю это регулярно.

Видимо, по той причине, что я не ору матом и не разношу всё на своём пути, а прошу поставить пометку «Злой клиент», то к моему вопросу относятся не серьезно. Неделю назад я слышала фразу о том, что «вижу по вам платежку в бухгалтерии» в ближайшие пару дней деньги будут у вас.

Устала от вашего «завтра директор будет на месте и вопрос решится», «о, деньги вот-вот поступят на счет».

P.S. После публикации отзыва ситуация резко разрулилась. Деньги вернули.