ДРАЙВ ФИТНЕС

"Потрясающая" работа по навешиванию лапши на уши менеджером Drive Fitness Основа.

Приобрела карту дневного посещения через менеджера Алёну 29 октября 2023 года, в переписке и при личной встрече специально уточняла про функцию заморозки ("да, конечно, можно в приложении 30 дней и по причине отпуска/больничного или командировки еще до 30 дней, итого до 60 дней в совокупности").

Гостевые визиты количеством 3 шт - без ограничений по времени (разумеется, в период действия абонемента).

По факту: доступно только 30 дней в личном кабинете в приложении, несмотря на предъявленые билеты в отпуск и обратно, менеджеры отказывают в заморозке ("нам начальство не разрешает, вы вообще не первая такая, кому обещали"), гостевые, оказывается, отсутствуют ("вы что, только в первый месяц можно, ну Вы звоните на рецепцию, попробуем договориться").

При оплате в 28 тысяч за год и весьма нечастых посещениях (в общем-то приобретала только ради бассейна) еще и такое наглое введение в заблуждение клиентов, ребята, вообще за гранью добра и зла. Обидно! Втюхали и забили на свои же обещания.

Прилагаю переписку с менеджером.