- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
очень лживые администраторы - с улыбкой впервые за несколько лет не выдала мне полотенце, сказав, что всегда полотенца были платные для тех, у кого в купленный пакет услуг не входит бассейн. Ставлю 1, чтобы привлечь к себе внимание. Зачем так врать - скажите, что мы сделали полотенца платными и все. Думал оставить отзыв в приложении, но "оценка...
очень лживые администраторы - с улыбкой впервые за несколько лет не выдала мне полотенце, сказав, что всегда полотенца были платные для тех, у кого в купленный пакет услуг не входит бассейн. Ставлю 1, чтобы привлечь к себе внимание. Зачем так врать - скажите, что мы сделали полотенца платными и все. Думал оставить отзыв в приложении, но "оценка качества" в приложении отключена....
Добрый день, благодарим за обратную связь. Да действительно, бесплатные полотенца входят в карту с бассейном, для карт без бассейна есть аренда полотенец, так было с того момента, как открылся клуб.
С уважением, сервис-менеджер DF «Первомайский» Бараковских Наталья.
жаль, что сервис-менеджер клуба не отличается клиентоориентированностью. Я говорю, что буквально неделю назад брал полотенце без вопросов, всегда давали. Не вопрос, делайте платными, но сообщите об этом вашим клиентам заранее.