Дятьково

Заказывал кухонный гарнитур за очень немалые деньги в салоне Дядьково в ТЦ Гулливер.

Договор был заключен 27 марта 2023 года, ао договору срок производства 60 дней. В итоге кухню нам привезли только 30 июня, а собрали 7 июля 2023 года т.е просрочили более чем на месяц.

Но все бы ничего если бы дело обошлось только просрочкой.

В итоге был косяк с фасадами дверок (скакали размеры дверок) и с механизмом открывания шкафчика (бал нерабочий).

В итоге дверцы нам привези только 20 декабря 2023 года ( это прошло 9 месяцев со дня заключения договора). В итоге дверцы пришли точно такие же пляшущие в рамерах. Из 6 пришедших дверок, заменили только 2. В итоге плюнули на это дело, сборщик с горем пополам нам их отрегулировал, что бы сильно в глаза не бросалось.

Но на этом эпопея не закончилась т.к итальянский механизм открывания дверки нам так и не привезли. На момент написания этого отзыва уже 24 января 2024 года, все еще ждем механизм. Т.е с момента заключения договора прошло уже 10 месяцев.

Менеджер после того как продал вам кухню, благополучно о вас забывает и ему не интересны ваши проблемы. Он тупо отправляет вас в отдел рекламаций, а там сам как хочешь так и решай вопрос.

Отдел по работе с рекламациями работает отвратительно. Кормят обещаниями и тут же благополучно про тебя забывают. Приходится постоянно звонить про себя напоминать и рассказывать в сотый раз все как в первый раз.

Вывод: некому не советую связываться с данной компанией, если вам дороги ваши нервы и время. И сам в эту компанию больше не ногой.