- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне очень нравится! ВЕжливо!! быстро!! качественно!! ТО только у них - уже вторая машинка - и только к ним!!!
Добрый день! Разрешите дать несколько комментариев, поскольку предмет спора касается непосредственно нашей работы). Ваш отзыв, Дмитрий, мы приняли во внимание, изучили обстоятельства и приняли меры. С сотрудником, общение с которым Вам так не понравилось, который отнесся без должного уважения к Вам и Вашему авто, была проведена серьезная...
Добрый день! Разрешите дать несколько комментариев, поскольку предмет спора касается непосредственно нашей работы). Ваш отзыв, Дмитрий, мы приняли во внимание, изучили обстоятельства и приняли меры. С сотрудником, общение с которым Вам так не понравилось, который отнесся без должного уважения к Вам и Вашему авто, была проведена серьезная воспитательная работа. По ее результатам выяснилось, что менять свое отношение сотрудник не намерен. Нам пришлось расстаться, чтобы не компрометировать организацию в целом, поскольку мы полностью признаем неприемлемость таких случаев. Спасибо Вам за критику по существу.
Что касается положительных отзывов Натальи))... Кто кому кем приходится - не тема для общественной переписки. Могу только сказать, что условия обслуживания данного клиента ничем, подчеркиваю - ничем и ни в чем не отличаются от других клиентов и ее оценка работы сервиса может основываться только на общем подходе к обслуживанию клиентов. В любом случае, благодарим вас обоих, будем рады видеть у нас вновь!)
Конечно Вам нравится!)) Потому что сервис E2 это юр.лицо ИП Горских Е.А., а Вы уважаемая Наталья, судя по Вашей фамилии явно приходитесь кем то не последним хозяину данного заведения. Некрасиво как то так уж прямо так безосновательно расхваливать данное заведение. Тем более расти еще есть куда. Если интересно, можете мой отзыв почитать о сервисе E2.
Добрый день! Разрешите дать несколько комментариев, поскольку предмет спора касается непосредственно нашей работы). Ваш отзыв, Дмитрий, мы приняли во внимание, изучили обстоятельства и приняли меры. С сотрудником, общение с которым Вам так не понравилось, который отнесся без должного уважения к Вам и Вашему авто, была проведена серьезная воспитательная работа. По ее результатам выяснилось, что менять свое отношение сотрудник не намерен. Нам пришлось расстаться, чтобы не компрометировать организацию в целом, поскольку мы полностью признаем неприемлемость таких случаев. Спасибо Вам за критику по существу.
Что касается положительных отзывов Натальи))... Кто кому кем приходится - не тема для общественной переписки. Могу только сказать, что условия обслуживания данного клиента ничем, подчеркиваю - ничем и ни в чем не отличаются от других клиентов и ее оценка работы сервиса может основываться только на общем подходе к обслуживанию клиентов. В любом случае, благодарим вас обоих, будем рады видеть у нас вновь!)
Здравствуйте. Очень радует факт того, что Вы провели работу по моему отзыву, хоть и довольно поздно.
Думаю лучшей проверкой проведенной работы, будет мой новый визит к Вам.
Тем более в самое ближайшее время, мне как раз нужно будет делать большое ТО.
По итогу посещения, обещаю так же написать самый развернутый и правдивый отзыв о сервисе E2.
Отзыв Натальи согласен что обсуждать не стоит. Будем думать что все что она написала это правда.
С уважением Дмитрий.
Мы стараемся всегда реагировать на замечания, если они конструктивные). Что касается того, что довольно поздно, с Вашей точки зрения... Так ведь довольно поздно мы поставили Вас в известность, а меры были приняты незамедлительно. В данном случае важнее дело, чем слова.
Что касается предстоящего визита - будем рады Вас видеть!)