Е2

Приезжал из Челябинска именно в этот автосервис, т.к. ребята специализируются на "французах" и от моих друзей из Екб получил положительные отзывы на него. У меня Ситроен С3, стук в рулевой рейке, и что-то еще по ходовке спереди. Записался на субботу и поехал. Ехал по трассе и боялся, боялся и ехал :). Попросил ребят вообще, в целом, посмотреть машину и сделать по макисмуму, что можно здесь и сейчас. В итоге: отремонтировали рейку, заменили втулки стабилизатора, поменяли лампочку габарита, заправили кондиционер, приварили фланец выхлопной трубы, подтянули ручник, отремонтировали ручку пассажирской двери и даже фиксатор подкапотной "кочерги" (пластмаска) оказался в наличии, а то кочарга не фиксировалась. Короче говоря, ехал обратно в Ч на совершенно другом авто, довольный как слон! Спасибо всем ребятам, кто принимал участие в ремонте моего авто! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлову Евгению, приятно работать с профессионалом! Все объяснил четко, доступно, вежливо. Ни чего лишнего не делали, не навязывали, дали рекомендации по узлам, которые нужно будет менять, но пока терпят.

Я обожаю мой автосервис. Там на ресепшне сидят классные мужики, которые очень дружелюбно и терпеливо общаются. Даже если ты девочка и говоришь при звонке: "Моя машина стала как-то иначе рычать при разгоне, более напряженно. Доктор, можете полечить? И заодно всякие расходники поменять, если надо".

Инсайты.

- Там гаечка от аккумулятора не завинчена, - уточняю я. - Лежит в дверце.

- Завинтим. Но тут только болт.

- Ну да, я его гаечкой называю. А в чем разница?

- Болт папа, гайка мама.

- О, и род совпадает. И персонаж в мультике, Гаечка - девочка. Теперь запомню.

(еще бы понять, чем отличается винт. Шуруп острый вот).

Звонят:

- Там еще с болтом должна металлическая деталь быть, она есть?

- Была какая-то штуковина, железка непонятная, лежит слева в багажнике около домкрата.

(подошло)

Звонят:

- А где у вас секретка?

- Если вам нужна черненькая пластиковая штучка, то <там-то>, а если упаковка с металлическими, то <там-то>.

И ведь они так целый день 🙂

Забирала машину, разговорились, - у мастеров, говорят, это все называется на таком же простом языке, один корень на все случаи, "мы им на их языке объясняем, а потом их диагностику на общечеловеческий переводим".

То есть это двойной перевод.С девочкинского на общечеловеческий, и оттуда на язык мастеров. А потом обратно. Причем в моем случае дважды: мне на уровне "железяк", а мужу про наконечники и стойки. Но если девочка говорит про наконечники и стойки, - никакого высокомерного изумления, просто с ней продолжат на понятном ей языке.

Если с мелочью какой приезжаешь, типа "аккумулятор сел" или "а тут вот что-то вот так, это так и надо?" - могут вообще денег не взять.

Это очень круто, когда кто-то готов говорить так, как тебе удобно, не оценивать, не надстраиваться, и сам понять, что тебе и твоей машине надо.

Это такой офигенный компромисс между салоном с представительскими девочками на ресепшн, и гараж-сервисом. Когда цены не как в салоне, а обращение не как в гараже.

Буду, видимо, до упора ездить на реношках, лишь бы другой сервис не искать.

Я, Пелевин Михаил Владимирович, инвалид 2 группы с нарушением опорно-двигательного аппарата хочу поздравить коллектив Автосервиса Е-2 со всеми майскими праздниками и Днем Победы отдельно и поблагодарить группу мастеров-приемщиков за внимание, чуткость, интеллигентное отношение к людям с ограниченными возможностями здоровья. Отдельное спасибо автослесарям за добросовестный труд и высокое качество работы в ремонте моего автомобиля Рено Дастер! Рекомендую всем обращаться в автосервис Е-2, ВСЕ семейные авто ремонтируем здесь уже много лет!!!

Еще раз - с праздником, мужики!