- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброе утро. Очень не доволен работой е96. 18 сентября оформил заказ 4327415 и при оформлении заказа было написано, что доставка заказа будет 19 сентября с 19 до 23. Меня это устроило и заказ был полностью мною оплачен. 19 сентября доставку перенесли на 20 сентября на этот же временной интервал. Какого же было мое удивление, что е96 и 20 сентября...
Доброе утро. Очень не доволен работой е96. 18 сентября оформил заказ 4327415 и при оформлении заказа было написано, что доставка заказа будет 19 сентября с 19 до 23. Меня это устроило и заказ был полностью мною оплачен. 19 сентября доставку перенесли на 20 сентября на этот же временной интервал. Какого же было мое удивление, что е96 и 20 сентября не привезли данный заказ. в 22:45 был совершен звонок, где девушка сообщила, что доставку опять перенесли. Но почему то мне как заказчику никто не соизволил сообщить. Больше того, девушка не сообщила когда будет теперь доставка. Жду ответа, а также компенсации морального вреда, потраченных нервов, за неоднакратное ожидание ваших курьеров. А также сообщить сроки доставки в кратчайшие сроки. Очень разочарован в работе Е96.
Добрый день, Владислав!
Действительно, из за технической ошибки появилась необходимость в переносе срока доставки.
По нашим данным, вопрос был решен с контактным лицом, указанным при оформлении заказа.
Была согласована новая дата доставки и предоставлена индивидуальная скидка в качестве компенсации за причиненные неудобства.
С уважением и...
Добрый день, Владислав!
Действительно, из за технической ошибки появилась необходимость в переносе срока доставки.
По нашим данным, вопрос был решен с контактным лицом, указанным при оформлении заказа.
Была согласована новая дата доставки и предоставлена индивидуальная скидка в качестве компенсации за причиненные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена, менеджер контроля качества в интернет – гипермаркете e96.ru.
Добрый день, Владислав!
Действительно, из за технической ошибки появилась необходимость в переносе срока доставки.
По нашим данным, вопрос был решен с контактным лицом, указанным при оформлении заказа.
Была согласована новая дата доставки и предоставлена индивидуальная скидка в качестве компенсации за причиненные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена, менеджер контроля качества в интернет – гипермаркете e96.ru.