- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
05.11 обратился с проблемой - не работает мотор стеклоочистителя. Машина фольксваген. Мастер свой нормо - час вокруг машины отстоял, как положено. Вынесли вердикт - неисправен мотор. Я еще уточнил, что точно ли поступает электричество на фишку. Выехал из сервиса, через 500 метров на кочке мотор заработал, но на подрулевое не реагировал, работал...
05.11 обратился с проблемой - не работает мотор стеклоочистителя. Машина фольксваген. Мастер свой нормо - час вокруг машины отстоял, как положено. Вынесли вердикт - неисправен мотор. Я еще уточнил, что точно ли поступает электричество на фишку. Выехал из сервиса, через 500 метров на кочке мотор заработал, но на подрулевое не реагировал, работал постоянно. Вернулся. Сказали что и смотреть нечего надо новый мотор. Скинул фишку с мотора, чтобы выключить его. После этого он не включился. Купил мотор приехал в другой сервис. Прозвонили провода, нашли обрыв цепи. Старый мотор оказался рабочий. Угорел на стоимость нового мотора и потерял неделю без машины, пока ждал запчасть. Если у Вас сложный ремонт, где надо разобраться с причинами, я бы не стал терять время на этот автосервис.
Александр, здравствуйте
Давайте последовательно пожалуйста !
1) Диагност занимался Вашим автомобилем 1,5 часа? Это так для справки.
2) питание к мотору шло 100%
3) когда Вы выехали из сервиса, машину «тряхнуло» и Вы вернулись в сервис.
С Ваших же слов было сказано, что он работает не выключаясь , из чего можно сделать предварительный вывод, что...
Александр, здравствуйте
Давайте последовательно пожалуйста !
1) Диагност занимался Вашим автомобилем 1,5 часа? Это так для справки.
2) питание к мотору шло 100%
3) когда Вы выехали из сервиса, машину «тряхнуло» и Вы вернулись в сервис.
С Ваших же слов было сказано, что он работает не выключаясь , из чего можно сделать предварительный вывод, что мотор заклинило и соответственно он не исправен, что и сказал диагност.
4) причины конечно могут быть объективные почему Вы поехали в другой сервис, когда купили новый мотор, но все же нужно было приехать к нам, коль Вы изначально обратились к нам и мы начали этот процесс и там бы уже было точно понятно дело в моторе или в проводке !
5) А так получается Вы сейчас не рекомендуете наш сервис в виду не профессионализма и все в этом духе.
Совершенно не объективная позиция и не подкрепленная ничем кроме Ваших рассуждений.
P.S. Мы всегда готовы и решаем спорные вопросы, гарантийные обязательства возникшие с Клиентом в сторону клиента, даже в случаях когда клиент не прав !
Это не просто высокопарные слова, а годы работы и факт того, что наши слова и дела не расходятся, и являются последовательными !!!
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00