Эколь

Академия красоты
  • Екатеринбург, Шейнкмана, 9 — 69 офис; 6 этаж
  • Шейнкмана 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неприятное начало.

Заключила договор на курс «Профессия визажист», оговорили сроки проведения заранее (планировалось 2 курса с 24.02 по 13.04). За 2 дня получаю смс о переносе… причем на будний день. Уточняю инф. в чате, то что нет возможности проходить обучение в будни днем оговаривалось заранее. Дату исправляют и присылают повторное смс....

Показать целиком

Неприятное начало.

Заключила договор на курс «Профессия визажист», оговорили сроки проведения заранее (планировалось 2 курса с 24.02 по 13.04). За 2 дня получаю смс о переносе… причем на будний день. Уточняю инф. в чате, то что нет возможности проходить обучение в будни днем оговаривалось заранее. Дату исправляют и присылают повторное смс.

Интересна также причина переноса занятий «преподаватель уезжает», т.е старт курса срываете по своей инициативе и не ищите замену? Это просто новейший подход в клиентоориентированности.

Раз уж игнорируете вопросы в wa задам их здесь:

- далее занятия также сдвинутся на одну субботу? Или 16.03 планируется проведение сразу 2х занятий (окончание 1ой ступени и в этот же день начало второй)?

- если по сроку курс сдвигается посетить последние занятия я не смогу ( после 13.04). Как поступим в этом случае перенос занятий на будние дни? Окончание курса со следующей группой?

Жду ответ удобным вам способом wa/фламп, сегодня или завтра. Это важная инф. для принятия решения.

На текущий момент планирую расторгнуть с вами договор, т.к принимала решение об обучении исходя из другой информации.

Обновление: отзыв дополню

+ ну что ж ввелось по обучению, хочу отметить следующее:

- индивидуальных наборов косметики нет, все что могут предоставить сильно б/у, кисти нужны свои;

- пропущенные занятия (даже по вине школы) вам никак не компенсируют; из-за вечных переносов курс, который рассчитан на 2 месяца, может длиться и 4 и 6, учитывайте, что вы должны быть свободны, компенсацию/перенос занятия вам не получить;

-моделей нет, учиться визажу придется на себе;

- документ о прохождении обучения получить проблематично, дипломы могут закончиться и придется ждать, выдать диплом о прохождении обучения, только на основании окончания обучения, мне отказались и предложили купить, оказалось администратор спутала диплом с сертификатом;

Вобщем не рекомендую это заведение.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день.

    Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.

    Будем рады ответить на ваши вопросы.

    Занятие у вашей группы состоится 2.03 в 10:00 с графиком по субботам. Перенос был осуществлен из-за форс-мажора. Понимаем, что ситуация может быть неприятна.

    Если вы пропускаете занятие, то всегда можете пройти его с другой группой. Главное, чтобы был тот же наставник.

    Последнее занятие будет в виде экзамена. Вы можете согласовать день и время, чтобы пройти его в удобное время.

  • Здравствуйте, здесь уже ранее писала по поводу посещения занятий после 13.04.24г. На текущий момент ситуация сложилась так, что пройдена только 1 ступень курса (визажист для начинающих), все отмены/переносы по инициативе школы. Следующие 3 занятия (20.04, 27.04, 04.05) посетить не смогу, более подробную информацию отправила вам по адресам эл. почты. info.ekb@uchi-uchi.ru, zabota@edutech-group.ru, согласно условиям договора. Жду от вас информацию по возможности прохождения этих занятий в другое время/с другой группой или порядок получения компенсации.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы