- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
18.05.2021 г. в магазине по проспекту космонавтов 41 была приобретена сплит система Subtropic UB-07HN1_18Y S, заказ (товарный чек) №3037527, продавец про данный товар не смог сказать ничего, кроме того, что - "этот товар хороший". На 21.05 2021 г. заказана доставка с 10:00 до 16:00. Прождали весь день, в 15:40 позвонили в колл. центр 8 800 250 25...
18.05.2021 г. в магазине по проспекту космонавтов 41 была приобретена сплит система Subtropic UB-07HN1_18Y S, заказ (товарный чек) №3037527, продавец про данный товар не смог сказать ничего, кроме того, что - "этот товар хороший". На 21.05 2021 г. заказана доставка с 10:00 до 16:00. Прождали весь день, в 15:40 позвонили в колл. центр 8 800 250 25 25, в колл. центре знают, что товар должны привести и больше ничего. Связи с экспедиторами нет, привезут не привезут - жди и гадай. В общем доставка полный отстой.
P.S. Привезли в 16:01, ждём установку.
С уважением Хотько.
18.06.2021 г.
К сожалению, подрядчики работающие через магазин установкой кондиционеров не занимаются по причине того, что бригада установщиков не сформирована, деньги берут исправно-кондиционеры неустанавливают. Прождали месяц! Даже не позвонили. Узнал информацию через Курганских товарищей. Обратился в магазин, оформили возврат денег за неоказанную услугу. За это звёздочка.
Уважаемые сотрудники сети Эльдорадо, я искренне надеюсь на то, что вы стараетесь улучшить обслуживание, но пока только 2.
Добрый день. Сожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!
Уважаемые сотрудники сети. Вы надеялись получить ещё один шанс и исправиться. Читайте добавление в отзыв. Удачи!