Эльдорадо

Приобрёл в данном магазине перед новым годом айфон. К нему зарядное устройство, защиту, убедили купить полис, убедительные продавцы... Месяц не прошёл у зарядного отвалился штырек. Принёс в магазин, показываю зарядное, говорю стоит 3к, китайские зарядник не ломаются а тут оригинал. Мне ответ в лоб, это механическое повреждение. Всмысле механическое, а вы кто? Старцев А. А как потом оказалось заместитель управляющего. Не проведя никакой экспертизы, сделал вывод что я повредил зарядное устройство. Если присмотреться к штырьку, то можно увидеть что он пустотелый. Т. Е. Металл только снаружи. Написал заявление о проведении независимой экспертизы. Зарядное брать отказались. Позвонил на горячую линию, на что мне был дан ответ. Специалист с Вами просто беседовали, ничего не нарушил. Прошло две недели сообщений никаких. Опять горячая линия, ответ готов идите в магазин. Предоставили ответ, подписан тем же самым специалистом в кавычках. В ответе уже заключение что механическое повреждение. Напомню зарядное у меня, никто не забирал. На вопрос почему не проводите независимую экспертизу, по моему заявлению, ответ прост, магазин не может. В общем в этом магазине Эльдорадо-Мвидео покупатель нужен только для денег. Потом все ваши проблемы это Ваши проблемы. Считаю что зарядное за 3 к Полное г. Да и лучше поискать другой магазин для покупок. Фото во вложении. И да этот а-ля специалист, даже номер моего телефона указал неверно, наверно поэтому до меня не дозвонились...Обращусь ка я в независимую экспертизу)

Вчера были в данном магазине. Выбирали стиральную машину. Продавцы вообще не заинтересованы в покупке, не важно за какую цену Я выбираю себе стиральную машину. За спиной шушукались ( ну что, ушли эти которые дишмань выбирали) что за свинство!!!!! 20000 тысяч на дороге не валяются. Для меня это деньги!!!! Даже покупать не захотелось. Приехали в днс в ТЦ белка, тут же нам помогли с выбором, 10 минут, мы купили машину стиральную, уехали.

Очень благодарна заместителю директора магазина "Эльдорадо" в ТЦ "Омега" на пр. Космонавтов, 41 в г. Екатеринбурге Александру! Очень компетентный, доброжелательный сотрудник, настоящий профессионал!!! Покупала кондиционер в самый жаркий день лета, уже договорилась об установке, очень переживала, что не успею привезти его до прихода установщиков (очередь на установку была на месяц вперед), но, благодаря его советам кондиционер установили в тот же день! И сегодня опять помог решить ситуацию при покупке микроволновки. Александр, спасибо Вам большое!!! Удачи и процветания!!!