Эльдорадо

Магазин бытовой техники и электроники
  • Екатеринбург, Блюхера, 39 — 1 этаж
  • Блюхера 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформили расрочку на стиральную машину. Условие магазина: только при доп услуге подключение ее за 1400 р. заказали. Доставка 490 р в субботу привозят стиралку. Установщика нет звоним в магазин тел. не берут. Звоним на горячую линию. Они тоже не могут связаться с магазином. . Спустя 3 дня связались.Установщик заявил что кроме 1400 мы...

Показать целиком

Оформили расрочку на стиральную машину. Условие магазина: только при доп услуге подключение ее за 1400 р. заказали. Доставка 490 р в субботу привозят стиралку. Установщика нет звоним в магазин тел. не берут. Звоним на горячую линию. Они тоже не могут связаться с магазином. . Спустя 3 дня связались.Установщик заявил что кроме 1400 мы должны доплатить 20 р за км чтоб он доехал до нас. 24 км. От магазина до дома. 24 * 2 = 48*20= 960. Доставка стиралки 490 р а доставка установщика 2 раза дороже Итого чтоб закрутить 2 шланга 1400+960. послал их лесом. Это не обговорено сотрудниками, и не прописано в договоре. Теряете своих же клиентов каким то мелким разводом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Возвращайте деньги за неоказанную услугу

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • дело не в том, может человек установить сам или нет. Автор же пишет, что без этой услуги ему бы не одобрили рассрочку.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы тоже для первой машины установщика вызывали а потом когда меняли сами уже все установили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Установка не проблема. Проблема в том что условия покупки в рассрочку является установка. Которая во-первых заввшена в цене, во-вторых несет доп. затраты на приезд установщика, что не было сказано и не прописано в договоре. В-третьих установка сотрудником включает в себя гарантию. Буду требовать возврат за не оказанную услугу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы