Элегия

То что нам прислали, в корне отличается от изначального согласования и не стоит уплаченных денег.

Во-первых, заказывали два букета, а прислали один и хорошо что потом успели довезти второй, до нашего отъезда из дома.

Во-вторых, сравните букеты, которые нам высылали для согласования и которые мы получили по факту. Первый букет прислали в красивой упаковке, а второй с дохлыми листочками, непонятными бутонами и перевязанный ленточкой (без комментариев). И к слову, если вам интересно мнение не только моё, но и профи: нам пришлось идти покупать отдельно упаковку, и флорист сказала у вас букет скоро завянет, его нужно срочно в воду и подрезать, посмотрите на него ( а между прочим, ваш флорист меня убеждала что он просто не распустился, поэтому так выглядит). Такое ощущение что нам собрали второй букет из остатков.

Во-третьих, ваш администратор, или кем она является, абсолютно не умеет разговаривать и работать с людьми. С клиентами так не общаются (кидать трубки, блокировать наши номера), вы работаете с людьми и к вам приходят люди, и благодаря такой работе к вам теперь многие не придут. Потому что, в-четвертых...

В-четвертых, вместо спора можно было просто признать свою вину и вернуть деньги, если вам не нужны негативные отзывы и репутация. Вы подставили не одного человека, а 25 минимум, потому что мы заказывали букеты учителям на выпускной. И ваши букеты позор, который мы не стали дарить, вы сами хотели бы такой букет получить? Особенно второй, сомневаюсь.

Вывод для себя мы сделали. заказав букет онлайн и оплатив заранее. Больше так поступать, благодаря вашим цветам, точно не будем.

Так же есть видео, к сожалению не могу его сюда прикрепить.