Ek-Max

Интернет-магазин спортивных товаров
  • Екатеринбург, станция Путёвка, 74
  • Станция Путёвка 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сказка о том, как я искала детский спортивный комплекс,а нашла геморроя на 2,5 месяца😰

11 июля я решила заказать ДСК сыну к 3х летию. Выбрала это место, так как понравилось внешне и отзывов хороших много. Теперь я понимаю почему - за отзыв дают скидку 3 %, думаю только за хороший отзыв. Ну или им всем повезло,а мне как утопленнику😬

11 июля был...

Показать целиком

Сказка о том, как я искала детский спортивный комплекс,а нашла геморроя на 2,5 месяца😰

11 июля я решила заказать ДСК сыну к 3х летию. Выбрала это место, так как понравилось внешне и отзывов хороших много. Теперь я понимаю почему - за отзыв дают скидку 3 %, думаю только за хороший отзыв. Ну или им всем повезло,а мне как утопленнику😬

11 июля был оформлен заказ на сайте, мне оперативно позвонили уточнить детали, сказали, что комплекс Грейс вообще дело фигня и мы его вам сделаем за 2 недели, а не за месяц. Я была только рада и пока ничего не насторожило. Внесла предоплату в размере 50%. Жду. Думаю подожду 2-3 недели.

Вся якобы сложность была в том чтобы смешать 2 цвета морилки, и ее мешали около 1,5 месяцев 😂

31 июля я начала беспокоиться, что нет обратной связи, что цвет морилки мне никто не присылает. Пишу - что там с моим заказом,а мне - напомните что у вас за заказ. Так думаю, 2 недели там и думать про меня не думали 😐

Работают, конечно без договора какого либо, фиг что докажешь.

Фото выкраса морилки мне прислали только 17 августа! Месяц производство, ага.

29 августа заказ был отправлен ТК ПЭК в Новосибирск. Специально уточняла все состоявшие заказа, потому как на тот момент уже прочла здесь, что могут недоложить деталей.

В скорости мне пришло СМС с номером отслеживания ПЭК. Заложу на сайт, а там написано, что мой груз едет во Владивосток!!!😱😱😱 Сказать, что я офигела - ничего не сказать. Звоню товарищу менеджеру и прошу объяснить, что за бред. Оказалось, что накладные перепутали, и мой груз едет ко мне в Новосибирск, но оформлен он не на меня. Шта?!?!?😰

4 сентября было совершено переоформление.

5 сентября груз получен и кажется, что можно выдохнуть. Но не тут то было! Почти 2 месяца ожидания и груз полностью укомплектованый пришел - ага, щас😵

В посылку не положили канат к комплексу! Мне обещают отправить его СДЭКрм бесплатно. И тишина. 17 сентября прошу уже просто вернуть за него мне деньги. Просят карту, отправляю и опять тишина.

24 сентября опять пишу и прошу отдать деньги и разойтись по-хорошему. Ноль реакции.

Так вот! Никогда не обращайтесь в это заведение, если вам дороги ваши нервы!

Качество комплекса неплохое. Цвет морилки намного темнее желаемого. Каната нет. Денег нет.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Че сказать, у меня такая же фигня была, ничего у них не меняется, в ближайшее время напишу отзывы вконтакте и в инстаграмме, Будем уничтожать этих горе производителей

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не смешите

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кто-то еще 500 рублей соглашался компенсировать за то, что мне пришлось переделывать самому, но воз и ныне там... А довести вас (именно со строчной буквы, т.к. уважения к таким горемыкам 0) до смеха не было цели.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вам вернули деньги за канат

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • после отзыва, вернули, не спорю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Была неосторожность заказать у этого горе-производителя угловой ДСК Baby-max «Тарзан»

    Заказ №1571 от 29.08.2019г.В комплект заказал дополнительно:

    -деревянный навесной турник;

    -верёвочная лестница;

    -кольца гимнастические деревянные;

    -канат;

    -трапеция деревянная.

    Указал размерность:

    -70см шведская стенка;

    -70см пиратская сетка:

    -70см шведская стенка.

    Сумма заказа 21 210 рублей.

    Судин А.В. установил срок изготовления 3 недели.По договорённости внёс предоплату 11 210 рублей.

    В итоге, на 1,5 месяца позже указанного срока получил ДСК с недостатками:

    1) вместо заказанных 2-х шведских стенок шириной 70 см, одна оказалась шириной 50 см, причём перекладин к ним

    вместо 8-ми прислал 7;

    2) пиратская сетка вместо заказанных 70 см оказалась шириной 90 см.

    Остаток денег я перевёл не проверив размерность присланного ДСК (т.к. собирал его через неделю).

    После долгих переговоров,переписки, траты времени и нервов Судин А.В. устранил указанные нарушения

    только 27.01.2020г. (я получил посылку).Я попросил Судина А.В. за нарушение сроков изготовления

    дополнительно изготовить для меня скалодром с зацепами.Но он предложил неприемлемый вариант,

    обвинил меня в извлечении из ситуации каких-то перференций для себя и я отказался от скалодрома.

    В присланных недостающих элементах ДСК тоже есть недостатки, но собрать его удалось

    (кого интересуют есть фото, переписка).

    Денежной компенсации никакой мне тоже предложено не было, хотя я просил этого.

    Можно было попробовать посудиться, но кроме квитанции оплаты заказа,переписки в инете и телфонных звоноков

    на руках у меня ничего не было и в пкрвую очередь ДОГОВОРА.

    С этим человеком не советую связываться – поищите более достойных производителей.

    Не обязателен, обещаний не сдерживал,на звонки не отвечал, приходилось выжидать и вылавливать.

    А если кто хочет что-то заказать у него, то только через ДОГОВОР.

    Данного производителя ОЧЕ-Е-Ень не рекомендую!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы