Екатеринбург-большой город, вокзал может быть и поинтересней, а привокзальная площадь и побольше. ТЦ по адресу Героев России в сравнении с Г....чем-мог быть и пошикарнее. В целом, получили услугу перевозки на поезде,да и ладно. Но погулять негде, промышленное какое-то все вокруг.
Мы ошибочно купили билеты на неправильный рейс, но нам отказали в возможности вернуть их. Затем, когда мы купили новые билеты, поезд ушел без нас, несмотря на то, что на табло был указан другой перрон ( то есть 8) . Персонал был невежлив, отказавшись помочь нам в этой ситуации. Мы спросили с какого перрона ушёл поезд. Нам нервно ответили " ничего...
Мы ошибочно купили билеты на неправильный рейс, но нам отказали в возможности вернуть их. Затем, когда мы купили новые билеты, поезд ушел без нас, несмотря на то, что на табло был указан другой перрон ( то есть 8) . Персонал был невежлив, отказавшись помочь нам в этой ситуации. Мы спросили с какого перрона ушёл поезд. Нам нервно ответили " ничего не знаем" В итоге, нам пришлось потратить еще больше денег на покупку новых билетов. Может мы ошиблись, перрон не тот увидели ( хотя нас двое смотрело и плюс озвучивали этот перрон, там на платформе был другой поезд который задержался и не мог уехать). Но можно же было как-то поотзывчивее быть и вежливее...
Благодарю за отличную работу кассира Анну Олеговну (окно 10).
Доброжелательность,вниманительность,и самое главное осведомленность правил льготного проезда подняли рейтинг нашего вокзала во много-много раз!
Вот такие люди,как Анна Олеговна,меняют мир к лучшему,увеличивая место для радостей и хорошего восприятия.благодарю вас!!!
Благодаря студенческой жизни мне часто приходится пользоваться различным транспортом, и почти сразу я нашла для себя оптимальный вариант в виде электричек. Жд вокзал Екатеринбурга стал для меня изученным от и до местом, но каждый раз я радуюсь тому, как все продумано и понятно, начиная от покупки билета, заканчивая поиском нужного пути. Везде есть...
Благодаря студенческой жизни мне часто приходится пользоваться различным транспортом, и почти сразу я нашла для себя оптимальный вариант в виде электричек. Жд вокзал Екатеринбурга стал для меня изученным от и до местом, но каждый раз я радуюсь тому, как все продумано и понятно, начиная от покупки билета, заканчивая поиском нужного пути. Везде есть вспомогательная информация, запутаться практически невозможно, что очень радует
Из за абсолютно глупой организации системы досмотров, создающих пробки из людей, толпы которые стоят в ожидании какого-то тот якобы досмотра, лучше всегда дважды подумать, ехать ли поездом?