• Екатеринбург, Родонитовая, 10 — 1 этаж
  • Ботаническая 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обманули в этом медицинском центре, по адресу Белореческая 23/1. Больше обращаться не буду и не советую!

Сдавал глюкозотолерантный тест, пришел в воскресенье, в 9:20 мне нахамил администратор сказав что я должен был прийти к 9, потому что могут не успеть. Уточню, что записи предварительной на этот тест не делается. Зачем хамить, не понятно, не...

Показать целиком

Обманули в этом медицинском центре, по адресу Белореческая 23/1. Больше обращаться не буду и не советую!

Сдавал глюкозотолерантный тест, пришел в воскресенье, в 9:20 мне нахамил администратор сказав что я должен был прийти к 9, потому что могут не успеть. Уточню, что записи предварительной на этот тест не делается. Зачем хамить, не понятно, не успеваете сделать так и скажите. Насколько я понял, после этого администратор обратилась к медсестре узнать, успеют ли сделать тест, лаборатория ответила отказом. В итоге после обсуждений между персоналом было принято решение что тест сделать они успевают. Я довольный в 9:40 сдаю кровь в процедурном кабинете, принимаю глюкозу и мне говорят вернуться через час. Я акцентирую внимание на этом, потому что меня никто не предупреждал о том, что перерыв между первым и вторым забором крови будет составлять час. Второй забор произошел по плану через час.

Спустя пару дней я получил результаты анализов с печатью в которых черным по белому написано, что интервал составлял 2 часа. Меня это смутило, я связался с центром в Whatsapp, в котором мне ответили что интервал между первым и вторым забором составляет 2 часа. Я спросил о возможности пересдать тест, на что пошли оправдания, что в тот момент не было другого варианта. Но почему меня об этом четко не проинформировали, не ясно.

Как итог, данный медицинский центр взял на себя ответственность сократить время с двух часов до одного не поставив в известность меня и при этом указать ложную информацию в анализах.

Второй неприятный факт который произошел в этом центре это включение в стоимость услуг о которых я не просил. Между первым и вторым забором крови я решил сделать ЭКГ, благо я додумался посмотреть цены на данную процедуру. Подходя к тому же администратору я услышал стоимость совсем другой услуги "ЭКГ с заключением врача", при этом никакого заключения я вообще не просил ни разу. Естественно после моего возмущения мне предложили другую услугу "ЭКГ без заключения врача".

Предлагаю всем делать выводы самим из моего опыта, но лично я считаю, что данный центр просто пытается нажиться на своих клиентах.

Фото переписки прикрепил.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение в Екатеринбургский Медицинский Центр и оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту Вашей жалобы руководство клиники проведёт внутреннее расследование и предпримет все необходимые меры, чтобы подобной ситуации больше не повторилось.

    Приглашаем Вас пересдать анализ с соблюдением временного промежутка, в любой удобный для Вас день. Анализ для Вас будет бесплатным.

    Просьба подходить на анализ в 8:00 в будний день, либо в 9:00 в выходной.

    Будьте здоровы!

Загрузка рекламы