Encore Fitness

Добрый вечер! Запланировали с мужем купить 2 абонемента на год, на минутку сумма 300 000+. Нам провели тур, после чего 2 дня мы в зал попасть не могли. Менеджер Анна утверждала что купить карту, не получится, якобы не работает программа, странно что моей подруге спокойно абонемент хотели продать, но после того что произошло, естественно и она отказалась. А что произошло, мы так и не поняли.

Приехали сегодня сами в зал, нас попросили подождать в кафе, ожидание заняло минут 40, после чего подошла девушка с 2 охранниками, сделаю акцент что в кафе мы сидели не одни! Сказала что абонементы все закончились, на последующие вопросы не ответила, и зачем позвали охрану, тоже, ссылаясь что ей как сказали она так и передает!

Отвратительно поведение! Просто позор! Будьте готовы что персонал вам будет мотать голову, если вы, например лицом не вышли, или разговариваете не так как им хочется, а может найдут причину в том, что автомобильный брелок не соответствует их статусу! Вообщем причину отказа нам внятную не озвучили, при других резидентах и персонале опозорили! Такого я еще нигде не встречала вынуждены обратиться в юридическую компанию, и разобрать эту ситуацию в правовом поле