- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень не рекомендую страховать автомобиль в этом салоне. Покупал новый автомобиль (не Rapid). В данном салоне это была уже вторая покупка. 15 лет страхуюсь в определенной компании, так же поступил и в этом случае. Проблема случилась, когда мой агент не смогла распечатать ОСАГО в связи с недоступностью базы. Обратился к агенту салона. Получил ответ,...
Очень не рекомендую страховать автомобиль в этом салоне. Покупал новый автомобиль (не Rapid). В данном салоне это была уже вторая покупка. 15 лет страхуюсь в определенной компании, так же поступил и в этом случае. Проблема случилась, когда мой агент не смогла распечатать ОСАГО в связи с недоступностью базы. Обратился к агенту салона. Получил ответ, что ОСАГО застрахует в моей компании только при условии страхования по КАСКО. Привезли полис КАСКО, показали, что полис есть, попросили провести ОСАГО, на что мне сказали: "надо было у меня делать". Согласовали с директором страховой компании данную ситуацию, подхожу к менеджеру, спрашиваю: "застрахуете в моей компании?" Кивает и начинает оформлять... в альфа-страхование, которое ничего общего с моей компанией не имеет, после чего мне не оставалось ничего, кроме как удалиться из салона.
Машину покупал через трэйд -ин. Покупателя, купившего мой автомобиль знал. Через неделю он рассказал, что тоже обратился к страховому агенту салона с просьбой застраховать ОСАГО, т.к. ему предстояло ехать домой 4000 км, на что ему так же отказали, аргументировав, что страхуют только свои автомобили.
В результате потеряно 4 часа, впечатление от покупки полностью испорчено. Если бы в других салонах была подобная комплектация, отказался бы от машины и уехал к ним.
Что касается самого салона...
При покупке автомобиля ценой от 2-х млн. руб. в зоне ожидания вы сможете воспользоваться пакетированным чаем и растворимым кофе в пластиковом стаканчике и водой из кулера.
Добрый день, E.V.
Благодарим Вас за отзыв, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными эмоциями при обращении в наш Дилерский центр.
По указанной Вами информации можем прокомментировать следующее:
Деятельность сторонних Агентов на территории Дилерских центров запрещена. С каждой Страховой компанией мы работаем на определенных условиях. Мы...
Добрый день, E.V.
Благодарим Вас за отзыв, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными эмоциями при обращении в наш Дилерский центр.
По указанной Вами информации можем прокомментировать следующее:
Деятельность сторонних Агентов на территории Дилерских центров запрещена. С каждой Страховой компанией мы работаем на определенных условиях. Мы с уважением относимся к Вашему выбору страховой компании, но, к сожалению, в день Вашего обращения у нас не было возможности оформить полис именно у Вашего страховщика.
В связи с увеличением случаев мошенничества в сфере страхования, и в частности с полисами ОСАГО, мы не имеем возможности оформлять страховые полисы ОСАГО лицам, зарегистрированным не в Свердловской области, также есть ограничения по марке автомобиля и дате выпуска автомобиля. На этих основаниях и не было возможности в нашем ДЦ оформить полис ОСАГО Вашему знакомому, новому собственнику Вашего старого автомобиля.
Относительно Вашего замечания по зоне ожидания: действительно, для всех наших Клиентов, вне зависимости от того, каким автомобилем они владеют, мы предлагаем одинаковые условия комфорта, есть чай, кофе, вода, возможность просмотра телевизора и видеонаблюдения за нахождением автомобиля в ремонтной зоне, также есть компьютер с возможностью выхода в интернет.
Надеемся, что обстоятельства, которые послужили для Вас основанием для написания данного отзыва, не повлияют на Ваш выбор дилера Skoda и в дальнейшем мы сможем видеть Вас в числе клиентов нашей компании.
С уважением,
Европа Авто
Добрый день, E.V.
Благодарим Вас за отзыв, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными эмоциями при обращении в наш Дилерский центр.
По указанной Вами информации можем прокомментировать следующее:
Деятельность сторонних Агентов на территории Дилерских центров запрещена. С каждой Страховой компанией мы работаем на определенных условиях. Мы с уважением относимся к Вашему выбору страховой компании, но, к сожалению, в день Вашего обращения у нас не было возможности оформить полис именно у Вашего страховщика.
В связи с увеличением случаев мошенничества в сфере страхования, и в частности с полисами ОСАГО, мы не имеем возможности оформлять страховые полисы ОСАГО лицам, зарегистрированным не в Свердловской области, также есть ограничения по марке автомобиля и дате выпуска автомобиля. На этих основаниях и не было возможности в нашем ДЦ оформить полис ОСАГО Вашему знакомому, новому собственнику Вашего старого автомобиля.
Относительно Вашего замечания по зоне ожидания: действительно, для всех наших Клиентов, вне зависимости от того, каким автомобилем они владеют, мы предлагаем одинаковые условия комфорта, есть чай, кофе, вода, возможность просмотра телевизора и видеонаблюдения за нахождением автомобиля в ремонтной зоне, также есть компьютер с возможностью выхода в интернет.
Надеемся, что обстоятельства, которые послужили для Вас основанием для написания данного отзыва, не повлияют на Ваш выбор дилера Skoda и в дальнейшем мы сможем видеть Вас в числе клиентов нашей компании.
С уважением,
Европа Авто