- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера заезжала в данный салон. То есть 3.11. Договорилась о тест драйве на 4.11 на 12.00. Как и договорились сегодня приехали, но чуть раньше. Подошла к менеджеру, сообщила что мы приехали, но чуть раньше. Но готовы подождать. Менеджер был с клиентами занят. Хорошо. Время было 11.30. В 12.05 ушли так как менеддкр так и был занят. За стойкой сидели...
Вчера заезжала в данный салон. То есть 3.11. Договорилась о тест драйве на 4.11 на 12.00. Как и договорились сегодня приехали, но чуть раньше. Подошла к менеджеру, сообщила что мы приехали, но чуть раньше. Но готовы подождать. Менеджер был с клиентами занят. Хорошо. Время было 11.30. В 12.05 ушли так как менеддкр так и был занят. За стойкой сидели 2 девушки. 2 менеджера по продажам сидели абсолютно свободны. Никто не подошёл не предложил пройти в клиентскую зону. Может чай, кофе? У вас что один менеджер работает? Только он деньги от продажи получает? Если менеджер занят, предложите подождать, кофе, чай. Хоть что то. Отвратительное отношение
Добрый день, ek.iv1983!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и ожидание, а также за то, что при посещении нашего Дилерского центра Вы столкнулись с такими негативными эмоциями!
Сожалеем, что Менеджер отдела продаж не смог своевременно уделить Вам время в связи с задержкой при работе с предыдущим Клиентом....
Добрый день, ek.iv1983!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и ожидание, а также за то, что при посещении нашего Дилерского центра Вы столкнулись с такими негативными эмоциями!
Сожалеем, что Менеджер отдела продаж не смог своевременно уделить Вам время в связи с задержкой при работе с предыдущим Клиентом.
Ваш отзыв доведен до Руководства Компании, нами обязательно будут приняты все возможные меры для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь.
С уважением,
Европа Авто
А самим к стойке подойти? Зашли и здрасьте, вот и мы штоль?)
читайте внимательно. Мы подошли. Менеджер нас видел.
Добрый день, ek.iv1983!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и ожидание, а также за то, что при посещении нашего Дилерского центра Вы столкнулись с такими негативными эмоциями!
Сожалеем, что Менеджер отдела продаж не смог своевременно уделить Вам время в связи с задержкой при работе с предыдущим Клиентом.
Ваш отзыв доведен до Руководства Компании, нами обязательно будут приняты все возможные меры для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь.
С уважением,
Европа Авто