Европейская пекарня

Кафе-пекарня
  • Екатеринбург, улица Краснолесья, 10 — 1 этаж
  • Рабочая 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сотрудник-хамка. Сказала, что за сервисом нужно ходить в ресторан, а не к вам. Но сервис должен быть везде. В кофе забыла добавить сироп. Булку перегрела, сказала, что так и надо. Постоянно все теряет и спрашивает у посетителей, куда она дела молоко. На замечание предложила написать отзыв, что я и делаю. Очень странное место с персоналом, которому...

Показать целиком

Сотрудник-хамка. Сказала, что за сервисом нужно ходить в ресторан, а не к вам. Но сервис должен быть везде. В кофе забыла добавить сироп. Булку перегрела, сказала, что так и надо. Постоянно все теряет и спрашивает у посетителей, куда она дела молоко. На замечание предложила написать отзыв, что я и делаю. Очень странное место с персоналом, которому наплетать на посетителей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, up897.

    Очень сожалеем что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей работе, Ваш отзыв со столь низкой оценкой затронул только работу продавца, не обратив внимание на остальное. Тем не менее, разберём человеческий фактор.

    Чтобы мы могли скорректировать свою работу, подскажите пожалуйста: как именно Вам нахамили, в чём конкретно состоит Ваша претензия к "отсутствию сервиса", а также предложила ли Вам продавец подогреть другую булочку взамен той, которая была перегрета при заказе?

    Мы делаем упор на вежливое и человеческое обращение в наших пекарнях, любим и ценим наших посетителей, и верим во взаимность.)

Загрузка рекламы