- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания максимально не клиентоориентированная, персонал как в басне лебедь рак и щука. Прежде чем сделать заказ на изготовление печати, созвонилась выяснила какая нужна информация для этого, сроки, цены. По ответам специалиста в письмо вложила все эти данные, далее прислали счёт, мы его оплатили. Через 3 дня приходит письмо с информацией, что...
Компания максимально не клиентоориентированная, персонал как в басне лебедь рак и щука. Прежде чем сделать заказ на изготовление печати, созвонилась выяснила какая нужна информация для этого, сроки, цены. По ответам специалиста в письмо вложила все эти данные, далее прислали счёт, мы его оплатили. Через 3 дня приходит письмо с информацией, что оплата поступила и приложен список ещё необходимых документов, а сразу это было сделать нельзя? С какой целью разведена эта волокита? Ладно, документы до собирала выслала, через 3 часа приходит письмо с вопросом, "нужна печать или что то другое я хочу?". Алё, в адеквате есть кто то?
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам большое за ценную обратную связь! Очень сожалеем, что не сумели порадовать Вас сервисом. Простите нас, пожалуйста! По Вашему отзыву мы уже предприняли ряд. В частности, провели внеочередное обучение сотрудников. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Ещё раз приносим свои извинения.
С уважением, команда ЕвроПринт.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам большое за ценную обратную связь! Очень сожалеем, что не сумели порадовать Вас сервисом. Простите нас, пожалуйста! По Вашему отзыву мы уже предприняли ряд. В частности, провели внеочередное обучение сотрудников. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Ещё раз приносим свои извинения.
С уважением, команда ЕвроПринт.