- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрел здесь Mi Mix 2S. Уже после согласования заказа сам решил спросить на всякий случай, какая версия телефона продается: глобальная или китайская. Выяснилось, что китайская. После этого сказали, что не будет работать 4G на Теле2. После общения с техподдержкой производителя телефона выяснилось, что все нужные частоты LTE поддерживается....
Приобрел здесь Mi Mix 2S. Уже после согласования заказа сам решил спросить на всякий случай, какая версия телефона продается: глобальная или китайская. Выяснилось, что китайская. После этого сказали, что не будет работать 4G на Теле2. После общения с техподдержкой производителя телефона выяснилось, что все нужные частоты LTE поддерживается. Соответственно проблема с 4G отпала сама собой. На форумах нашел про возможные проблемы с Google Pay - на этот счет в магазине ничего сказать не могли, ибо не сталкивались с этим.
Ладно, приобрел телефон, на нем сотрудниками магазина уже была установлена глобальная версия прошивки и был разблокирован загрузчик. Из-за этого не работал Google Pay. А вот после блокировки загрузчика оказалось, что телефон не будет включаться, ибо на него установлена прошивка, которую устройство "не поддерживает". В сервисном центре сказали, что виноват сам и всё должен был проверить при покупке, поэтому они никак помочь мне не могут.
P.S. Что-то почти все положительные отзывы на данный магазин от аккаунтов с единственным отзывом...
Деньги-то вернули?
Говорят, что это негарантийный случай и у них уже 3 телефона лежит в таком состоянии. Техподдержка Xiaomi же говорит, что нужно обращаться в сервисный центр магазина, ибо они устанавливали другую прошивку. Также говорят, что загрузчик возможно заблокировать после установки глобальной версии, чтобы телефон впоследствии остался рабочим.
приносим свои извинения! хотели бы уточнить дату покупки и номер квитанции для решения проблемы !
РТ-1544 от 25 августа 2018 года. В своей официальной претензии попросил вас предоставить сертификат соответствия на продаваемый вами товар. В ответе, как и ожидалось, ничего не оказалось. Разве что вновь пишете заведомо ложное "на телефоне заводом-изготовителем установлено программное обеспечение". Телефон предназначен для рынка Китая и официально не поддерживает глобальную прошивку, которая была установлена к моменту продажи. Ну и Xiaomi всячески борется с продажами товаров не на тех рынках, для которых они предназначены.