Exist.ru

давно хотел написать о данной конторе.

Купил шаровую, оказалась не та. Пришёл на обмен на Куйбышева. Сказали, что нужен

штрихкод заказа. Он был один на два товара, вроде фильтр. Его я использовал и выкинул. Без него мне сказали, что нужно время на установление их ли запчасть.

После длительного ожидания, позвонил в отдел работы с претензиями. Девушка ответила, что срок зависит не от неё, а от Москвы. После чего я написал письмо в Москву. Далее последовал звонок от той девушки, которая ссылалась ранее на волокиту. Заявив, что я стал жаловаться на неё, то моё дело теперь откладывается на неопределённый срок.

Вот такое отношение тут к клиентам. Мой товар так и висел долгое время в статусе обмен, и никому дела до этого бардака там не было. Ладно, хоть шаровая стоила копейки. Предпочёл уйти к конкурентам.

______________

Добавил скрины. На одном заказ оплачен и находится у заказчика 08.09(сдал на возврат), а 11.09 приходит письмо, заказ не оплачен??? мистика...

Разбирательства мне не нужно, так как тема за давностью потеряла всякую актуальность. Хотел зафиксировать только сам факт отношения к клиентам, которое идёт сверху, и его не так то просто изменить. Спустя даже много лет.

п.с.

первый скрин датируется 2018, возможно запчасть до сих пор на временном хранении)))))