Стильный отель,видовые номера с Алисой,кофемашинрй,телескопом.Белье белоснежное,халаты,тапочки,туалетные принадлежности,чайная станция.Каждый вечер любовались закатом.Завтрак шведский стол.Не так далеко до центра города.Вежливый персонал.У нас был ранний вылет и нам подготовили ланчбоксы.Вернемся сюда обязательно🫶🏾
Отмечали свадьбу 21.07, забронировали номер для фотосессии и для вечернего пребывания. Все очень понравилось, приветливый персонал, все чисто и офигенный номер))) надеюсь вернемся ещё отдохнуть! кровать мегаудобная и большая, вид классный, с утра можно выпить кофе) положили небольшой подарочек, очень приятно было) наконец то нашла время для отзыва)
Добрый день, Ольга! Выражаем огромную благодарность за то, что нашли время оставить отзыв и спасибо, что поделились своим положительным опытом! Мы очень рады, что Вы оценили дизайн, работу персонала и планировку нашего номера. Благодарим за такой подробный отзыв! Надеемся на новую встречу!
Понравилось всё. Вид красивый, номер чистый, сантехника новая. Недалеко есть магазин, несколько кафе, пляж, аренда сапов и яхт.
Уважаемая Вера! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, команда Яхт Клуб Отеля F911
Мы останавливались в отеле f911 перед свадьбой моей подруги и остались полностью довольны. Отель произвел на нас впечатление своей идеальной чистотой, стилем и современным дизайном. Весь сервис был на высшем уровне.
Особенно радовало наличие кофемашины в номере - это было очень круто! Мы с удовольствием пользовались этой возможностью. Бар тоже...
Мы останавливались в отеле f911 перед свадьбой моей подруги и остались полностью довольны. Отель произвел на нас впечатление своей идеальной чистотой, стилем и современным дизайном. Весь сервис был на высшем уровне.
Особенно радовало наличие кофемашины в номере - это было очень круто! Мы с удовольствием пользовались этой возможностью. Бар тоже заслуживает похвалы, вся атмосфера была приятной и расслабляющей.
Мы были приятно удивлены фотографиями, которые мы сделали во время нашей свадебной подготовки. Они получились супер! Также порадовала записка с поздравлениями, которую мы нашли в номере. Это было очень мило.
Отдельно хочется отметить новый проект отеля - сфера на крыше и домик для свиданий. Нам очень понравилась эта идея, и мы обязательно приедем в отель с моим мужем, чтобы насладиться этими уютными местами.
В целом, наше пребывание в отеле f911 было огромным удовольствием. Мы рекомендуем его всем, кто хочет получить отличный сервис, комфортные условия проживания и хорошие впечатления.
Уважаемая Надежда! Спасибо за такой подробный отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса, особенности стилистики, инвентарь в номере.
Очень рады, что вам понравился Домик на крыше и вы планируете приехать к нам со своим мужем на свидание. Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда Яхт Клуб Отеля F911!
Приехали в Екатеринбург, для заселения выбрали отель F911, так как повелись на их фотографии в интернете (к слову, реальности не соответствует).
Начнем:
1. Поверхностная уборка номеров.
Это очень-очень влияет на впечатления о месте, не ясно, почему хозяева не хотят уделять этому время. Заходишь в якобы чистый номер, а там: мусор на полу в тех...
Приехали в Екатеринбург, для заселения выбрали отель F911, так как повелись на их фотографии в интернете (к слову, реальности не соответствует).
Начнем:
1. Поверхностная уборка номеров.
Это очень-очень влияет на впечатления о месте, не ясно, почему хозяева не хотят уделять этому время. Заходишь в якобы чистый номер, а там: мусор на полу в тех местах где типа не видно))) а именно возле тумбочек, возле стола. Валялись чужие ногти, чужие пищевые соринки.
Один раз к нам без спросу зашли горничные, выкинули мусор и то, что нам нужно было из гигиен. принадлежностей, при этом даже пол не подмели, зачем заходили спрашивается? Когда попросили полную уборку номера - перестелили только кровать, а чо? Норм) Видимость чистоты.
2. Протечка душевой кабины.
Душевые кабины оставляют желать лучшего, так как после приема душа выходите и у вас под ногами вода. Почему мне как гостю отеля нужно вытирать эти лужи, заботясь о ваших полах, потолках, постояльцев снизу??? Мне за деньги не нужен симулятор уборки, уж извините.
Туалет в принципе нормально выглядит, но некоторые места неприятные (места за раковиной, которые уже чуть ли не в грибке от влажности).
3. Ночные гулянки под окном.
Вам пообещают прекрасный вид на водохранилище, закат, но взамен вы будете вынуждены слушать каждую дискотеку, пьяные оры и это каждый день за те деньги, которые вы заплатили за проживание.
Из плюсов здесь хорошие окна, которые блокируют шум, НО следующий пункт вас разочарует.
4. Отключение кондиционера.
Здесь с этим большааая проблема, потому что кондеры отключаются довольно таки часто. Например в день написания отзыва, а это суббота и по всей видимости самый громкий день недели, 3 музыки на перебой, оры.
5. Странный ресепшен.
Где администратор именно нашего отеля F911? Его нет! Заместо этого работает администратор другого отеля, который не может на месте решить такой вопрос, как возврат денег, сказал позвонить по номеру нашего отеля. Как думаете нам ответили? Нет)
Резюмируем: как говорят: «под пиво сойдет», но не когда вы хотите пожить здесь, посмотреть город, ищите более тихое место, более чистое место.
Второй раз сюда не приедем.
Уважаемая Яна! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за недочеты в номере, которые повлекли столь негативные эмоции. Ваши замечания будет учтены в дальнейшей работе. Впредь постараемся более внимательно оценивать работу клининга.
Ввиду большой популярности Яхт Клуба возле нашего отеля переодически проходят...
Уважаемая Яна! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за недочеты в номере, которые повлекли столь негативные эмоции. Ваши замечания будет учтены в дальнейшей работе. Впредь постараемся более внимательно оценивать работу клининга.
Ввиду большой популярности Яхт Клуба возле нашего отеля переодически проходят различного рода мероприятия. Наша локацияя идеально подоходит для проведения девичников, дней рождений, свиданий, корпоративов.
Этим летом действительно наблюдались перебои в работе кондиционирования. Когда температура вохдуха спадет, в здании планируется перепрограммирование системы.
Сожалеем, что своевременно не удалось решить задачу, связанную с возвратом денежных средств. Поскольку мы являемся мини отелем, администратор работает только в дневное время. Если администратор не успел ответить на звонок, позже мы обязательно перезваниваем по каждому пропущенному вызову.
Благодарим, что помогаете стать лучше! С уважением, команда Яхт Клуб Отеля F911!