Фанбург.ру

Салон-магазин
  • Екатеринбург, улица Уральская, 3 — цокольный этаж
  • Уральская 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказа четыре (шарики, подарочные наборы) - идеально. Последние два (январь, март 2021) - фольг. шарики с гелием - не впечатлили: привезли не летающие шарики, еле провисели пару дней, в след раз 2 фольг. шарика со следами грязи/пыли на местах, где шарик был сложен, я кончено все понимаю, но шарики не дешевые, берут порой в 10 раз больше самой...

Показать целиком

Заказа четыре (шарики, подарочные наборы) - идеально. Последние два (январь, март 2021) - фольг. шарики с гелием - не впечатлили: привезли не летающие шарики, еле провисели пару дней, в след раз 2 фольг. шарика со следами грязи/пыли на местах, где шарик был сложен, я кончено все понимаю, но шарики не дешевые, берут порой в 10 раз больше самой стоимости шарики и гелия за некоторые, популярные наименования...но все же. Неприятно. Доставка - всегда четко! Заказывала достаточно много подарочных наборов, очень четко, красиво, через месенджер присылали промежуточный результат. На фото: один комплект шариков 5 дней после доставки, шарик с загрязнением, шарик с эффектом мрамора - на мой вкус, не ахти какой красивый в жизни.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день. Подскажите пожалуйста номера ваших заказов, чтобы мы смогли уточнить подробности.

  • N116899 и N113306. в обоих через день-два некоторые шары начали заметно сдуваться, в январском ну совсем шары были надуты еле-еле, доставка у меня стояла с утра до вечера, понимаю, что может из-за холода так вышло (занесли уже не летающими), но в тепле то надутые гелием шары должны были тем не менее взлететь, но летали не все. все предыдущие ваши шары фольгированные летали неделями, месяцами. ну хоть пару дней то должны летать, даже дети обратили внимание, что шарики сдуваются

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, на шаре Миньон есть следы помятости, это связано с тем, что шар был в сложенном состоянии. Нам очень жаль, что наши сотрудники допустили доставку такого товара. Шарик из фольги «Happy Birthday» (мраморный, синий) соответствует описанию и картинке на сайте, он действительно с темным "напылением" именно от производителя, нам очень жаль, что он Вам не понравился.

    Несмотря на то, что воздушные шары очень хрупкий товар и на срок их полёта влияет множество факторов (температура воздуха, механические воздействия, влажность, наличие пыли и пр.) - для всех наших клиентов действует срок бесплатной замены наших шариков в течение 2-х дней, и при обращении в этот срок, мы обязательно заменим шарики, несмотря на то, что сдуться в такой кратчайший срок они могут только по независящим от нас причинам.

    Также на нашем сайте в разделе информация мы разместили несколько несложных рекомендаций, и надеемся, что эти рекомендации будут полезны, чтобы наши воздушные шарики могли Вас радовать еще дольше!

    Приносим Вам свои извинения, нам правда очень жаль. Надеемся на Вашу лояльность к нашей компании. Будем ждать Ваших новых заказов.

    Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине.

Загрузка рекламы