Фанбург.ру

Замечательный салон! Заказываем здесь букеты уже не в первый раз. Всегда всё свежее и красивое. Отдельное спасибо флористу Ксении. Проявила терпение, пока мы метались, не могли определиться с цветами, учла все наши пожелания. Букет получился шикарный! Юбилярша в восторге! Доставка прошла замечательно, всё в срок, вовремя, хорошо упаковано. Рекомендую!

Часто пользуюсь услугами этого магазина. Бывало, что заказывала доставку буквально всего за несколько часов до мероприятия, ни разу не подвели, это очень ценно. Доставка четко в срок, фото букета высылают на согласование, в общем всё на уровне. Сегодня для поздравления помимо традиционных букета и шаров, выбрала еще коробку шоколадных сердечек. Именинница была довольна))) Рекомендую, хороший сервис.

Добрый день, рада бы написать: " все классно как всегда"

Но, в этот раз разочарование. Хотя оформила и оплатила в приложении- удобно, доставка во время -спасибо!

Через 2суток все латексные шарики стали спускаться на пол по очереди, и на 3 день все оказались на полу. Летать остались только фигурные фольгированные.

Заказывала в фанбурге всегда потому что шарики долго летали... написала отзыв менеджеру, предложили бонусы 250. Дак зачем они мне, я больше не буду тут заказывать.

Заказ ГО0024784 от 20.09.24

Всем доброго дня! Мы достаточно долго являлись постоянными клиентами данного магазина. Все было неплохо. Одному случаю, когда в день рождения привезли шары, но забыли цветы, а позже привезли подвядший букет, старалась не уделять особого внимания. Так как некачественну работу признали и букет заменили. Был еще один случай с несвежим букетом, ну да ладно. 13 февраля с утра пыталась заказать букет, отвечали с большой задержкой, цветов нужных не оказалось, хотя на сайте они представлены, ну и было очень много заказов у магазина. Я устала ждать и решила не заказывать. Расстроил заказ на этой неделе. Заказывала большой шар с надписью и макаруны. Проговорила по телефону, что макаруны должны быть только карамель и клубника, никаких орехов. Положили марципан, который получатель не ест. Заказ был доставлен во вторник в 12 примерно, сегодня с утра он сдулся. Информацию об этом я направила в магазин вместе с фото. Мне ответили, что 2 дня, отведенные на замену сдувшегося шара прошли, поэтому извините. Ну можем еще принести извинения в виде 450 бонусов. Шар стоит 1650. Прикладываю фото шара на утро сегодня и фото переписки по заказу, где пришлось менять и довозить все и вся и это вдень рождения) Магазину желаю с большим уважением относиться к своим клиентам! (ударение в слове большим - на О)