Фармленд

Заказала таблетки через сайт , пришло СМС с ссылкой о статусе заказа , двое суток проверяла статус было написано , что принят , не было ни слова , что доставлен , на 3 сутки захожу - написано аннулирован .Звоню на горячую линию , мне говорят , что заказ хранится 24 часа , я им объясняю , что не было ни слова что товар доставлен и что я уже 2 суток жду .Оператор мне говорит - а зачем вы столько ждали ? Нормально решила вопрос ? Я решила разобраться почему такое отношение к клиентам , она бросила трубку .Повернули всё так , что я виновата , ни слова извините ни чего .Постоянно заказываю лекарства через интернет на других сайтах , всегда приходит смс или звонят с аптеки , говорят что доставлено .Больше ни ногой в эту аптеку и другим не советую , поберегите своё время и нервы . Хочется донести до руководства - что мы и в другую сеть обратимся , конкурентов много , а вы уже потеряли клиентов , а это ваш доход , пересмотрите компетентность ваших сотрудников .

Врач прописал новорожденному ребенку суспензию Урсофальк. Придя в аптеку Фармленд, на Баумана ,3 я фармацевту объяснил,что нужна именно суспензия и даже показал рецепт. Придя домой, обнаружил,что девушка в аптеке дала Урсофальк,но в капсулах. Чек я сохранил, пошёл тут же менять,тем более,что препарат ни капли не дешевый- 865рублей.

Фармацевт меня облаяла,как собака,дерзила,хамила :"где были ваши глаза? Куда вы смотрели?". Я был в шоке!!! Меня просто послали!!! В эту шаражкину контору под названием ФАРМЛЕНД я больше ни ногой!!! И никому не советую!!! Продавцы Некомпетентные Хамки и Хабалки, отказываются принимать товар на возврат при наличии чека и не вскрытой упаковке, говорят жалуетесь куда хотите!!!!!

Хочу выразить благодарность персоналу аптеки на Баумана, 3. А в частности Екатерине Евгеньевне. Преобретала тонометр. Помогли в выборе и квалифицированно проконсультировали. Подарили карту и угостили очень вкусным кислородным коктейлем. Вообще атмосфера в аптеке очень доброжелательная. Все девочки вежливы и внимательны. Спасибо большое за ваш труд! Всем рекомендую эту аптеку.