- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошел год с момента установки фартука и все таки решила оставить отзыв.
Обратилась в компанию по рекомендации. Не знала, чего именно хочу, предполагала, что поможет определиться дизайнер.
Этого не случилось, с дизайнером оказалось непросто общаться. Даже после того, как я поделилась своими ожиданиями, эффекта было немного.
Когда эскиз все таки...
Прошел год с момента установки фартука и все таки решила оставить отзыв.
Обратилась в компанию по рекомендации. Не знала, чего именно хочу, предполагала, что поможет определиться дизайнер.
Этого не случилось, с дизайнером оказалось непросто общаться. Даже после того, как я поделилась своими ожиданиями, эффекта было немного.
Когда эскиз все таки был готов нам быстренько произвели стекло. Оно состояло из двух частей. Вроде бы - ничего сложного для профильной компании, чтобы соединить орнамент, правда?
Но нет, совместить две части одной фигуры не получилось. Меня дома не было и итог принимал муж, а он, нужно сказать, не сильно педантичен. Акт подписан, картинка поехала. Я конечно звоню и говорю, что так дела не делаются.
Мне, конечно, потыкали актом приемки в лицо. Хорошо, наш косяк. Тогда я заказала одну из двух частей за свой счет. Мало того, что мы три месяца просто названивали и упрашивала приехать к нам для новых замеров. Апогеем всего стало производство новой детальки, которая снова не подошла по размеру.
Тут мне стало ясно, что они просто не смогли бы и в прошлый раз сделать все хорошо. То есть у нас не было не единого шанса получить фартук, который мы заказывали. В общем-то, Алексей так мне и сказал, когда понял, что они накосячили во второй раз. Еще раз обращаться к ним я не стала.
Не рекомендую выбирать эту компанию.
Добрый день
Жаль что вас не было на монтаже, история бы получилась другая с хорошим концом
Перед установкой позвали вашего мужа показали спросили устанавливать, ответ был да
мы установили, второе изготовленное стекло не подошло по оттенку так как разная партия стекол
Пытались подобрать и из других партий безуспешно, далее было вам предложено чтобы...
Добрый день
Жаль что вас не было на монтаже, история бы получилась другая с хорошим концом
Перед установкой позвали вашего мужа показали спросили устанавливать, ответ был да
мы установили, второе изготовленное стекло не подошло по оттенку так как разная партия стекол
Пытались подобрать и из других партий безуспешно, далее было вам предложено чтобы мы сняли гарнитур одну часть которая с вытяжкой и демонтировали добор,далее гарнитур бы повесили обратно( все усложняется тем что добор приклеен и демонтировать его без снятия шкафов не является возможным) , и на этом же стекле перепечатали, следовательно и оттенок совпал бы и рисунок подвинули, после этого вы не выходили на связь, если вы все таки хотите чтоб ваш фартук изменился как вы хотели, позвольте нам закончить свою работу, спасибо за отзыв
С Уважением Fartux
Добрый день
Жаль что вас не было на монтаже, история бы получилась другая с хорошим концом
Перед установкой позвали вашего мужа показали спросили устанавливать, ответ был да
мы установили, второе изготовленное стекло не подошло по оттенку так как разная партия стекол
Пытались подобрать и из других партий безуспешно, далее было вам предложено чтобы мы сняли гарнитур одну часть которая с вытяжкой и демонтировали добор,далее гарнитур бы повесили обратно( все усложняется тем что добор приклеен и демонтировать его без снятия шкафов не является возможным) , и на этом же стекле перепечатали, следовательно и оттенок совпал бы и рисунок подвинули, после этого вы не выходили на связь, если вы все таки хотите чтоб ваш фартук изменился как вы хотели, позвольте нам закончить свою работу, спасибо за отзыв
С Уважением Fartux
Спасибо за ваше предложение. Только я не пойду за услугами к вам в третий раз по двум причинам:
1. Странно наверно вставать третий раз на грабли. Если для вас, как компании, в принципе в порядке вещей задавать заказчику вопрос: «Тут рисунок поехал, норм если так наклеим?». Уверена, себе бы вы такой вариант не предложили 🙃
2. Моя кухня стоит в десятки раз дороже этой детальки. А гарантий, что вы ее не повредите при демонтаже и сделаете все как нужно - вы не даёте, ответственность на себя не берёте. У меня нет желания потом за вами ещё и кухню переделывать. Кто знает, что может произойти - вы риски не прогнозирует.
Поэтому спасибо, но нет.
На этом считаю свой отзыв закрытым и в полемику более вступать не стану.
А почему изначально нельзя было сделать цельное полотно?
вероятно это вопрос к мастерам :) С моей стороны требования о раздельном полотне не было