Finn Flare

Посетила сегодня магазин в Гринвиче . Пришла с целью уже покупки , тк ранее примеряла эту модель и периодически отсматриваю сайт с новинками.

У входа в магазин находились 5-6 консультантов и один! Карл! Ни один не поздоровался . Ходила , бродила по залу минут 10. Примерила одну куртку (размер оказался большой), и когда я повесила ее на плечи , подошла консультант сказала : можете не застегивать. Серьезно? Вот спасибо . А уточнить размер? И что меня интересует ?

Я сама озвучила модель , котор мне нужна , но мне так ее и не показали . Ощущение , что продавец вообще не знает свой товар, либо полное безразличие к клиенту ( скорее второе )

В итоге после 20 минут поисков , я нашла , то , что мне нужно сама, размера моего в развеске не было, но спрашивать уже не было никакого желания . Продавцы стоят стоят с такими минами на лице как будто им все должны . В общем, ушла ни с чем . Заеду в другой магазин этого бренда . Может там консультанты откажутся более доброжелательными, нежели в Гринвиче.

Пусть мой отзыв останется на заметку руководителю как напоминание , о постоянной ежедневной работе с персоналом и сервисе , если вообще знакомо такое слово.

Жаль, что магазин с весьма неплохой одежной имеет отрицательную репутацию. Хотели тут куртку присмотреть, но они все проткнуты какими-то пластиковыми бирками, якобы от воровства. То есть, чтобы не украли их дырявят! Бред полный. Продавец посоветовала сделать заказ через интернет, тогда они дырку делать не будут. Короче, весьма странный руководитель, портит хорошие вещи...

Зашел, купить куртку ! Зная, что приличные вещи !

Не поздоровавшись, консультант кричит на весь зал

- одень маску!

Я говорю, хорошо

Возможно, что мы тут не задержимся!

На что в ответ мне говорит консультант :

- ОТЛИЧНО !!! ( да с таким выражением! Мол, идите нах… )

Книги жалоб нет ! Лица недовольные ! Больше не зайду в ваш магазин! И не посоветую точно !!!

Зашла сегодня в данный магазин, когда проходя, увидела на манекене платье которое мне понравилось. Зашла, нашла платье, висят только большие размеры, спрашиваю консультанта о размерах. Девушка-продавец после того как пробила по штрихкоду вначале сказала что маленьких размеров нет, затем сказала что привезли сегодня еще S/XS(не суть). Я конечно же обрадовалась и попросила принести мне. Консультант отошла к другой продавщице, они вместе пошушукались, после чего консультант подходит ко мне и говорит, что этот размер на манекене и им (внимание!) запрещено днем снимать с манекенов, за это видите ли штраф 3000 рублей. Могут снять его только вечером. Разумеется я ушла из магазина с пустыми руками. Первый раз с таким сталкиваюсь и для меня это крайне удивительно! Даже нелепо насмешило. Таким образом, получается, ваш продавец отказал мне в услуге. Если эти комментарии мониторит руководство, то довожу до вашего сведения о сложившемся инциденте и если это все же правда, во что мне с трудом верится, советую поменять свою тактику. Но в конце то концов, можно было снять уже это платье с манекена и надеть другое, но ваши сотрудники поленились это сделать видимо.