- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это какой-то сюр :)
Я чаще клиент Зоодоктора (соседствующего с ними), раньше водила собаку на груминг сюда. Потом переехала, теперь переехала снова, вспомнила про золотые руки Александра и решила сводить туда собаку. При записи прямо проговорила, что интересует запись к Александру и ни к кому другому.
Выбрали время, всё ок.
Собаку приводила не я,...
Это какой-то сюр :)
Я чаще клиент Зоодоктора (соседствующего с ними), раньше водила собаку на груминг сюда. Потом переехала, теперь переехала снова, вспомнила про золотые руки Александра и решила сводить туда собаку. При записи прямо проговорила, что интересует запись к Александру и ни к кому другому.
Выбрали время, всё ок.
Собаку приводила не я, но я её забирала. Удивило, что при заявленном времени на комплекс в 3 часа, его готовы были отдать уже через 1,5. Нуок, допустим, пёс хорошо себя вел - это не первый его груминг за жизнь. Девушка, отдававшая собаку, сказала что-то про то, что: "ну я его посушила дополнительно". Я не придала этому значения, но теперь уже понимаю, что нас точно грумил не Александр :)
Но проблемы начались, когда я собаку уже забрала и пошла домой: примерно на половине пути, когда мы остановились на светофоре, я решила его пожмакать и обнаружила, что грудь у собаки мокрая. Натурально сырая внутри (собака хаски, остевая шерсть была просушена, а внутренний пух - нет). Сказать, что я была удивлена и расстроена - ничего не сказать.
Потом начала вглядываться в шерсть и заметила клочья шерсти, торчащие из собаки. С одной стороны, это и не была заявлена как экспресс-линька, а просто комплекс (помыть-посушить-подстричь коготочки), но такие комки шерсти точно выдуваются при сушке.
К качеству мытья/стрижки когтей вопросов нет - пёсель чистый, пахнет шампунькой, шерсть хорошая.
В общем, очень жаль, что оба моих отзыва на Фитнес-Дог об одном и том же.
Здравствуйте, напишите пожалуйста дату вашего визита. Мы хотим обязательно разобраться в ситуации.
Спасибо.