- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
23/11/22 девушка по телефону 219-00-01 отказалась назвать цены на замену тормозных колодок и фильтров, сославшись на то, что эти цены можно узнать, приехав в сам центр.
Это не обслуживание.
Добрый день, Уважаемый АДВОКАТ. Все разговоры у нас записываются. Мы разобрались в ситуации. Вам озвучили цену на замену масла и масляного фильтра, а так же на услуги по мойке вашего авто (ради справедливости могли бы указать) По колодкам...действительно что-то пошло ни так. Вы задали странный вопрос:" какие они у вас там бывают вообще?" . Вам...
Добрый день, Уважаемый АДВОКАТ. Все разговоры у нас записываются. Мы разобрались в ситуации. Вам озвучили цену на замену масла и масляного фильтра, а так же на услуги по мойке вашего авто (ради справедливости могли бы указать) По колодкам...действительно что-то пошло ни так. Вы задали странный вопрос:" какие они у вас там бывают вообще?" . Вам ответили, что у нас никаких нет в принципе и предложили пообщаться с мастером, для того чтобы вы объяснили Вашу проблему и определились, что именно Вас беспокоит в автомобиле(после чего возможно было бы назвать цену). Но к сожалению, Вы вновь начали задавать вопросы:" масло каких производителей вы можете мне предложить, какие колодки есть в наличии". Вам вежливо объяснили, что в продаже у нас нет ни масел, ни колодок. После чего Вы прекратили общение с мастером, попросили передать трубку "девушке" и запросили прайс на whatsapp: " чтобы решить , что менять". На Вашу просьбу Вам отказали. Вы изъявили желание , чтобы Вам огласили весь прайс:
" диктуйте , я уже взял ручку, буду записывать." На что тоже получили отказ. Далее Вы "пригрозили", что напишите отзыв.
Рассылка прайс листов у нас предусмотрена , только для контрагентов. Надиктовывать или отправлять на whatsapp прайс на все оказываемые услуги ( около 560 пунктов) , не входит в наши правила.
Добрый день, Уважаемый АДВОКАТ. Все разговоры у нас записываются. Мы разобрались в ситуации. Вам озвучили цену на замену масла и масляного фильтра, а так же на услуги по мойке вашего авто (ради справедливости могли бы указать) По колодкам...действительно что-то пошло ни так. Вы задали странный вопрос:" какие они у вас там бывают вообще?" . Вам ответили, что у нас никаких нет в принципе и предложили пообщаться с мастером, для того чтобы вы объяснили Вашу проблему и определились, что именно Вас беспокоит в автомобиле(после чего возможно было бы назвать цену). Но к сожалению, Вы вновь начали задавать вопросы:" масло каких производителей вы можете мне предложить, какие колодки есть в наличии". Вам вежливо объяснили, что в продаже у нас нет ни масел, ни колодок. После чего Вы прекратили общение с мастером, попросили передать трубку "девушке" и запросили прайс на whatsapp: " чтобы решить , что менять". На Вашу просьбу Вам отказали. Вы изъявили желание , чтобы Вам огласили весь прайс:
" диктуйте , я уже взял ручку, буду записывать." На что тоже получили отказ. Далее Вы "пригрозили", что напишите отзыв.
Рассылка прайс листов у нас предусмотрена , только для контрагентов. Надиктовывать или отправлять на whatsapp прайс на все оказываемые услуги ( около 560 пунктов) , не входит в наши правила.
Бред