- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Случилось внезапное общение с директором магазина на Хохрякова. Понадобились пенопластовые шарики. Сущий пустяк. Оптовые остатки во Флорпак «поражают воображение»: одного вида – 30 шт, второй вид - 7 шт…... Но отзыв о другом - директор магазина не способен спокойно переварить вопрос покупателя о таком маленьком количестве. Он почему-то счел, что...
Случилось внезапное общение с директором магазина на Хохрякова. Понадобились пенопластовые шарики. Сущий пустяк. Оптовые остатки во Флорпак «поражают воображение»: одного вида – 30 шт, второй вид - 7 шт…... Но отзыв о другом - директор магазина не способен спокойно переварить вопрос покупателя о таком маленьком количестве. Он почему-то счел, что его стали учить жизни (?) Очевидно, что мастерство продаж и работа с возражениями директору не удаются (что и говорить о сотрудниках). Ну что сказать, с большим удовольствием оставим вас наедине с вашим маленьким товарным запасом. Обратились в «Симу Ленд». Это подальше, но, по крайней мере, там не грубят.
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв! Немного Вас поправлю. Улица Хомякова 9А. У нас ведётся запись всех разговоров, по которым можно судить о чьей-то правоте. Так вот, Вы почему-то сходу стали учить нас работе на повышенных тонах. Позвольте нам самим заниматься оптовой торговлей, закупками и т.д. Просто всегда под новогодние праздники возникает...
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв! Немного Вас поправлю. Улица Хомякова 9А. У нас ведётся запись всех разговоров, по которым можно судить о чьей-то правоте. Так вот, Вы почему-то сходу стали учить нас работе на повышенных тонах. Позвольте нам самим заниматься оптовой торговлей, закупками и т.д. Просто всегда под новогодние праздники возникает большой ажиотаж на пенопластовые изделия. И поверьте, на склад поступило намного больше, чем мы реализовали в прошлом году. Мы ежегодно делаем анализ продаж, динамика бывает разной, но закупаем всегда в небольшой плюс. И если Вас не устраивают наши остатки, то не надо позволять себе разговаривать с незнакомыми Вам людьми так, как вы себе сегодня позволили. Просто для кого-то опт 10 шаров, а для кого-то может быть и 1000 шаров. И дело тут не в критике в наш адрес, к ней мы относимся спокойно. Просто нужно относиться к людям так, как вы хотели, чтобы относились к Вам. И спасибо, что Вы через нас делаете рекламу компании "Сима Ленд". Надеюсь, что их остатки Вас удовлетворят.
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв! Немного Вас поправлю. Улица Хомякова 9А. У нас ведётся запись всех разговоров, по которым можно судить о чьей-то правоте. Так вот, Вы почему-то сходу стали учить нас работе на повышенных тонах. Позвольте нам самим заниматься оптовой торговлей, закупками и т.д. Просто всегда под новогодние праздники возникает большой ажиотаж на пенопластовые изделия. И поверьте, на склад поступило намного больше, чем мы реализовали в прошлом году. Мы ежегодно делаем анализ продаж, динамика бывает разной, но закупаем всегда в небольшой плюс. И если Вас не устраивают наши остатки, то не надо позволять себе разговаривать с незнакомыми Вам людьми так, как вы себе сегодня позволили. Просто для кого-то опт 10 шаров, а для кого-то может быть и 1000 шаров. И дело тут не в критике в наш адрес, к ней мы относимся спокойно. Просто нужно относиться к людям так, как вы хотели, чтобы относились к Вам. И спасибо, что Вы через нас делаете рекламу компании "Сима Ленд". Надеюсь, что их остатки Вас удовлетворят.
Это здорово, что Вы ведете запись разговоров- это для вас, должно быть, бесценный учебный материал. Выходит, что вы можете прослушать их и сделать какие-то выводы для себя? А пока вы скачиваете свои звонки, открою вам секрет - ни один клиент не будет звонить в компанию ПОРУГАТЬСЯ. Как правило, звонят, чтобы решить проблему. А то, как сложится диалог дальше- целиком и полностью зависит от вас, ув. компания Флор Пак! И у нас, представьте, тож есть запись обоих звонков - и вам, и в Сима-Ленд. Хотите, сравним? Это не реклама Сима-Ленд, а обычные будни менеджера по снабжению. И угадайте, где мы купили?
Спасибо за Ваш молниеносный ответ. Хотелось бы прослушать разговор с компанией СИМА-ЛЕНД, особенно Ваш нравоучительный тон, но времени нет, к сожалению. Мы рады, что Вы всё-таки приобрели интересующую Вас продукцию. Желаем Вам всех благ в наступающем 2019 году!!!
Наш ответ, может быть, и не молниеносный, это потому что мы не залипаем в Интернете, а работаем, представляете!!?)) Поэтому у нас все-все есть, а у вас - шаров семь штук и те с позапрошлого года. Нравоучительный тон натренировали. Благо, его все меньше приходится включать, люди все же более адекватные попадаются. Они продают, мы покупаем. Ффсё - все довольны.