Фокус

Сначала вводили в заблуждение что дата производства не указывается на корпусе АКБ, потом продали обслуживаемый АКБ (артикул 2375059) в котором уровень электролита ниже минимума (пластины не закрыты), потом по телефону опять врали что эти аккумуляторы не обслуживаемые (офф дилер на ТО делает обслуживание АКБ и это по регламенту форд, плюс на самом АКБ присутствуют колодцы (которые никак не опечатаны и откручиваются без проблем) и риски минимум и максимум), после чего этот же менеджер ввёл в заблуждение что раз я проверил уровень (что никак не влияет на гарантию и возможность возврата, так как кто угодно мог их до меня крутить), то всё никаких возвратов, никаких замен, запись разговора есть и тому подобные шаблоны, теперь что имеем, акб 02.2022 г. выпуска, с меньше минимума залитым электролитом и довольным менеджером что он всех перехитрил. Отвёз АКБ на обслуживание, где специалисты подтвердили что электролит ниже нормы. Закон о защите прав потребителей нарушен, доказывать ничего не собираюсь, надеюсь отзывом уберегу кого-то от неприятных сюрпризов.

Заказала патрубок на форд фьюжн, по приезду оказался не тот, продавцы помогли найти нужный по предоставленному образцу и моим скудным данным о машине и откуда оный образец был извлечен. Считаю, что мальчикам смело можно выдать премию!))) При мне также помогли мужчине (тоже фьюжн!!), вышли с ним на улицу осмотреть машину, чтобы помочь подобрать нужную запчасть (чем закончилось я уже не видела).